Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Загальні відомості

У цій статті описано в багатокористувацькому відомі проблеми, які впливають на службою Ensemble Studios Online (ESO) і, які можуть виникати під час гри на Microsoft Age of Empires III.

Додаткові відомості

Проблема 1: CRC невідповідність з'являється повідомлення про помилку

Під час спроби запустити з декількома гравцями-Microsoft Age of Empires III, можна помітити, що ESO браузерні включає в себе назву "Через невідповідність CRC." Якщо клацнути з'єднання, одна з цих ігор, з'являється таке повідомлення про помилку:

CRC невідповідність

Ця проблема може виникнути з однієї з таких причин:

  • Іншій особі, з якою ви намагаєтесь відтворити, має різні розширення оновлень.

  • Іншій особі, з якою ви намагаєтесь відтворити, має різні оновлення інстальовано.

  • Іншій особі, з якою ви намагаєтесь відтворити, має різні модифікації (модів) інстальовано.

  • Використовується непідтримувана версія, гра, та ігор виконуваний файл було змінено.



Якщо ви вже інстальовано на останній гри, оновлення і якщо ж пакети розширення, що інстальовано як інший програвач, з яким ви намагаєтеся відтворити, видалити, і повторно інсталювати гру, щоб вирішити цю проблему. Якщо немає розширення оновлень, потрібно придбати або приєднатися до іншої гри. Якщо немає останні оновлення ігор, у розділі "Оновлення ігор" в цій статті.

Якщо ви не маєте певні модов сторонніх виробників, або їх завантаження, або спробуйте підключитися до іншого ігор, не потребує сторонніх виробників модів. Якщо інстальовано моделювання сторонніх виробників і ви не знаєте, які файли, які змінено на цю зміну, видалити, і повторно інсталювати гру. Застосуйте останні оновлення з грою.

Якщо інстальовано хакерські утиліти або виправлення, видаліть і повторно інсталювати гру. Застосуйте останні оновлення з грою.

Оновлення ігор

Переконайтеся, що у вас є останні оновлення для Age of Empires III інстальовано, відвідавши веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

Проблема 2: Не вдалося підключитися до сервера ESO

Під час спроби підключитися до ESO, може з'явитися таке повідомлення про помилку:

Не вдалося підключитися до сервера на ESO

Ця проблема може виникнути, якщо антивірусну або брандмауер, програми, які працюють на комп'ютері. Наприклад, якщо ви використовуєте програмне забезпечення брандмауера, наприклад Zone Alarm, MacAfee, персонального брандмауера, Norton Internet Security, або Black Ice Defender, яка дозволяє або блокує доступ до Інтернету на основі окремих програм.

Щоб вирішити цю проблему, вимкніть антивірусні або брандмауер, програмне забезпечення. Зверніться до виробника програми, щоб вимкнути програму. Деякі з цих програм, які ви бачите в нижньому правому куті годинник. Можна вимкнути. Для цього клацніть програму, натисніть кнопку, вимкніть або кнопку вихід. Якщо проблему не вирішено, виконання чистого завантаження.

Щоб отримати додаткові відомості про виконання чистого завантаження системи клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

Як 331796 виконання чистого завантаження системи для визначення, чи між фоновими програмами та грою або програмою, використовуваною

Проблема 3: Втратив підключення ESO

Сервери ESO може бути тимчасово або в обслуговуванні. Якщо не вдається встановити зв'язатися із сервером, якщо ви випробували всі інші методи, щоб відновити підключення, можливо, доведеться зачекати на серверах з повернулися на лінії. Будь ласка, зачекайте, поки 30 хвилин і спробуйте підключитися знову. Надалі, спробуйте підключитися до сервера знову працює і вирішено проблему.

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×