Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У macOS 12.1 і пізніших версій OneDrive запускає новий функціонал "Файли на вимогу", що може вплинути на деякі дії з файлами. а саме:

OneDrive шлях до файлу переміщено

шляхOneDrive "s" переміщено з [ім'я користувача] > OneDrive до нового розташування в бібліотеці > хмарному сховищі > OneDrive

Ярлик або псевдонім також створено в попередньому розташуванні.

Знімок екрана: macOS Finder із розташуванням OneDrive

Дві піктограми хмари біля файлів OneDrive

Переміщення OneDrive до групи "Хмарне сховище " дає змогу відображати стан OneDrive та iCloud поруч із файлом або папкою.

Не вдається відкрити закріплені або останні файли в OneDrive 

Оскільки шлях до файлу для OneDrive переміщено, закріплені файли або файли в списку Останні можуть не працювати. 

Щоб відкрити файл OneDrive, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрити Finder

  2. Перейдіть до розділу Бібліотека > Хмарне сховище > OneDrive або виберіть створений псевдонім OneDrive.

Порада.: Очищення останніх даних може завадити спробі відкрити невпізнаний файл.

Автозбереження більше не працює 

Оскільки шлях до файлу для OneDrive переміщено, програми Office не зможуть автозбереження належним чином.

Щоб відновити автозбереження в програмі Office, виконайте наведені нижче дії.

  1. Під час збереження виберіть Файл > Зберегти як

  2. Виберіть нове розташування папки OneDrive.

Див. також

Проблеми з функцією "Файли на вимогу" у macOS 12.1 або пізнішої версії

Потрібна додаткова довідка?

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки
Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе одно потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій і виберіть Повідомити про проблему.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×