В автономному режимі адресної книги (OAB) не відображається у глобальному списку адрес за промовчанням

Ознаки

Якщо Microsoft Outlook налаштовано на режим кешування даних Exchange, і відкрити адресну книгу, глобальний список адрес (GAL) не відображається за промовчанням. Замість того, наприклад, виберіть іншу адресу \Всіх користувачів, що відображається, а GAL, слід вручну вибрати з параметр під час відкриття адресної книги відображати список адрес першим адресної книги. Це проявляється в наведеному нижче рисунку:також може з'явитися повідомлення про помилку приблизно таке повідомлення про помилку, у повідомленнях журналу синхронізації, під час спроби завантажити за Offline адресної книги (OAB):

У випадку, коли неможливо завантажити на OAB ви знайдете такі події в журналі подій застосунків.

Причина

Це може статися, якщо кілька адрес, які входять до складу покоління в автономному режимі адресної книги (OAB) на сервері під керуванням Microsoft Exchange Server. Це також може виникнути в Outlook, коли під час відкриття адресної книги відображати список адрес перший параметр вибрати автоматично. Кілька адрес, які входять до складу до OAB, кожен адрес вбудовано в OAB, як і доступний для завантаження клієнтів Outlook. У цьому випадку, коли Outlook, відобразиться список доступних OAB, це не обов'язково завантажити для GAL за промовчанням.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, установіть GAL лише список адрес, який створюється з OAB, як на сервері Exchange. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

1. Відкриття консолі керування Exchange.

2. Розгорніть Конфігурація організації.

3. Виберіть поштової скриньки.

4. Клацніть офлайнової адресної книги.

5. За промовчанням автономної адресної книги, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

6. Натисніть кнопку, списки адрес.

7. Клацніть, щоб зняти прапорець включити таку адресу списки .

8. Натисніть кнопку ОК , щоб зберегти зміни.

Після внесення цієї зміни на сервері Exchange, будь-яких нових профілів Outlook, створеного використовуватиме на OAB із GAL за промовчанням. Примітка На сервері Microsoft Exchange, генерує файли оновлено, офлайнової адресної книги, в 24-годинному інтервал. Таким чином, принаймні, це може зайняти 24 години для нового профілю Outlook, щоб не виявляється проблеми, описані в розділі "Ознаки".

Інші способи вирішення

Існуючих профілів Outlook можна змінити вручну автономної адресної книги, яка завантажується на той, який розроблено з GAL, виконавши наведені нижче дії для використовуваної версії Outlook.

• Outlook 2010 та новіші версії

  1. На вкладці " Надіслати й отримати " клацніть Групи надсилання й отримання і клацніть Завантажити адресну книгу.

  2. На вибір адресної книги розкривному списку виберіть, \Global список адрес.

  3. Клацніть OK.

• Outlook 2007

  1. У меню " Сервіс " виберіть пункт Надсилання й отриманняі клацніть Завантажити адресну книгу.

  2. На вибір адресної книги розкривному списку виберіть, \Global список адрес.

  3. Клацніть OK.

Примітка На сервері Microsoft Exchange, генерує файли оновлено, офлайнової адресної книги, в 24-годинному інтервал. Крім того, клієнти Outlook автоматично завантажує оновлення з офлайнової адресної книги кожні 24 години. Таким чином, якщо Outlook працює, поки не виникне на автоматичне завантаження автономної адресної книги, він потенційно може тривати до 48 годин, перш ніж вирішити проблеми, описані в розділі "Ознаки". Через Outlook можна знехтувати вручну, завантаження на OAB. Однак, потрібно ще рахунку для генерування Exchange OAB, які можуть виникати затримки, за 24 годин.

Додаткові відомості

У програмі Outlook 2010 і пізніших версій, Виберіть автоматично параметр є параметр за промовчанням, для сумісності з функцією кілька облікових записів Exchange. У конфігурації, які настроєно кілька облікових записів Exchange Виберіть автоматично параметр дає змогу правильний GAL відображатися для вибраного облікового запису Exchange. Щоб настроїти список адрес за промовчанням, під час відкриття адресної книги у програмі Outlook 2010, виконайте такі дії:

1. Адресну книгу можна відкрити, клацнувши піктограму стрічки.

2. У меню Знаряддя виберіть команду Параметри.

3. У розкривному списку під час відкриття адресної книги відображати список адрес першим , виберіть за промовчанням адресна книга.