Вихідна дата публікації: 18 листопада 2024 р.
Ідентифікатор KB: 5049177
Ознаки
Під час використання зовнішньої цифрової аудіосистеми USB (DAC) може збільшитися рівень звуку до 100 відсотків. Повідомляється, що ця проблема виникає в ігрових системах Windows, якщо виконується одна або кілька з наведених нижче умов.
-
Ви використовуєте цифровий аудіо конвертер Creative Sound BlasterX G6 USB (DAC).
-
Ігрова система працює Windows 11 версії 24H2.
-
Ви вручну змусите ігрову систему перейти в режим сну , а потім вручну вивести систему з режиму сну.
-
Підключіть, а потім негайно від'єднайте зовнішню звукову систему від ігрової системи Windows.
-
Ви налаштовуєте гучність зовнішньої звукової системи, а потім негайно від'єднуєте зовнішню звукову систему від ігрової системи Windows.
Примітка. Повідомлення про помилки або інші фактори, які визначають інші фактори, окрім гучності звуку, раптово збільшуються до 100 відсотків.
Причина
Ця проблема виникає через неполадку хронометражу в службі AudioEndpointBuilder.
Стан
Ми працюємо над вирішенням проблеми та надамо більше інформації, коли вона стане доступною.
Посилання
Застереження щодо інформації третіх осіб
Продукти сторонніх виробників, згадані в цій статті, виготовлено незалежними від корпорації Майкрософт компаніями. Ми не надаємо жодних гарантій (непрямих та інших) щодо продуктивності або надійності цих продуктів.
Ми надаємо контактну інформацію сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці відомості можуть змінюватися без попередження. Ми не гарантуємо точність наданої контактної інформації сторонніх виробників.
