Ознаки
Якщо пристрій оновлено до Windows 10, у версії 2004, на певних пристроях під керуванням ОС Windows 10, версії 1809, 1903 або 1909 може бути введено неавтентичне активацію.
Ця проблема може виникати, якщо не придбано правильні ліцензії від корпорації Майкрософт.
Щоб захистити ваш обліковий запис, ми застосували сумісність із цими пристроями, інсталювавши або запропонувавши ОС Windows 10, версію 2004 або Windows 10, версію 20H2. Якщо ваша організація використовує оновлення відповідності вимогам, ідентифікатори захисту – 29586383 і 29817229.
Причина
цю проблему вперше було задокументовано в лютому 2020 оновлення KB4537818 і KB4535996. Ця проблема може призвести досистему "Windows 10 Pro Education", яка активується некоректно, як ОС Windows 10 Education. Під час оновлення до Windows 10 версії 2004 пристрій буде оновлено належним чином для Windows 10 Pro Education, але пристрій залишатиметься в неактивованим або "неавтентичній" державі.
Важливе значення Якщо пристрій перебуває в стані неактивованого або "не Genuine",а тут немає жодних втрат функціональних можливостей. Проте будь-який Персоналізація і настроювання, внесені в ОС Windows 10 Pro Education, буде втрачено.
Вирішення
Вирішення цієї проблеми буде доступно на початку 2021.
Нотатка Радимо не намагатися оновлювати вручну за допомогою кнопки оновити зараз або засобу створення мультимедіа, доки цю проблему не буде вирішено.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
Спосіб 1. Скористайтеся версією випуску Windows 10, версією 2004, а не оновленням на місці.
спосіб 2. вручну запустіть засіб усунення неполадок із активацією для кожного потерпілого пристрою. Щоб використовувати цей метод, потрібно ввійти в систему як адміністратор на пристрої.
Спосіб 3. Запустіть цей сценарій, щоб повторно активувати ліцензійний ключ для кожного потерпілого.
@echo вимкнуто
ДЛЯ/F "пропустити = 1"%% A в ("WMIC шлях Softwarensingsinsservice GET OA3xOriginalProductKey") (
НАБІР "ProductKey =%% A"
"перейти до інсталяції"
)
: Inst"KEY
IF [% ProductKey%] = = [] (
відлуння без ключа
) Інші (
відлуння інсталяції% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)
Посилання
Щоб отримати докладніші відомості про версії Windows 10, див. статтю відомості про програми Office для навчальних закладів з ОС Windows 10 .