<< На Фільми & ТБ підтримкипроблеми за допомогою фільми і ТБ 10 для ОС Windows може бути помилка застосунку або неправильні параметри.
Рішення
Рішення 1: перевірка настройки Перевірте, чи правильні параметри комп'ютера час, дата, мова та країна/регіон:
-
Натисніть клавішу Windows + I відкрити Параметри.
-
Торкніться або клацніть час і мови.
-
Виберіть дату й час "або" країна/регіон та мова та перевірте всі параметри.
Вирішення 2: очистити папку тимчасових файлів Щоб очистити папку тимчасових файлів на вашому комп'ютері:
-
Натисніть клавішу Windows + R.
-
У полі виконати введіть Tempі натисніть клавішу Enter.
-
Виберіть усі файли й папки, клацніть правою кнопкою миші і торкніться або натисніть Видалити. Примітка. Буде сповіщено, що певні файли або папки, які використовуються, установіть пропустити.
Вирішення 3: параметри скидання Internet Explorer Щоб отримати допомогу див. Скидання настройок браузера Internet Explorer. Вирішення 4: відновлення бібліотеки за промовчанням Відновлення комп'ютера за промовчанням бібліотеки, виконайте такі дії. Примітка. Видалення та повторне створення, бібліотеки не впливає на дані в бібліотеки.
-
Відкрийте провідник Windows.
-
В області ліворуч виберіть пункт бібліотеки. Не відображається у списку "Бібліотека", виберіть режим , у верхній частині екрана. У меню, області переходів переконайтеся, що Показати всі папки вибрано.
-
Клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте) кожного бібліотеки (документів, фотографій, музики та відео) і потім натисніть кнопку Видалити.
-
В області ліворуч, клацніть правою кнопкою миші (або натисніть та утримання) бібліотекита виберіть відновлення бібліотеки за промовчанням.
Ця дія наново створює, бібліотеки. Всі дані у бібліотеці тепер має бути доступним знову через провідник Windows. Рішення 5: засіб перевірки системних файлів Деякі файли Windows може пошкоджено або випадкового видалення з комп'ютера, які можуть перешкоджати комп'ютера здатністю для відтворення мультимедійних файлів. Щоб отримати додаткові відомості див. за допомогою засобу перевірки системних файлів, щоб відновити відсутні або пошкоджені системні файли.. Якщо зберегти проблему, зверніться до служби підтримки.
Проблеми, пов'язані із
Як зв'язати пристрої фільми ТБ & застосунку в Windows 10 Перегляд фільмів & Телевізійні передачі 10 для Windows Формати файлів, які підтримуються фільми ТБ & застосунку в Windows 10
Ресурси підтримки
[Активів 4056053] Фільми і ТБ-Головна
