До Трансляція наради Skype можна додати сеанс запитань і відповідей. Додавши до наради Q&Сеанс, ви надаєте учасникам можливість брати участь, задаючи запитання, публікуючи коментарі та отримуючи відповіді від модератора. Доповідачі та інші учасники можуть читати дописи під час їхнього входу та відповідати на них у реальному часі. Це також дає змогу використовувати динамічний вміст наради, оскільки доповідач може отримувати оповіщення про те, чи потрібно більше опрацювання або уточнення.
Додавання сеансу Q&A
-
Перейдіть на портал трансляції Нарада Skype.
-
Увійдіть за допомогою робочого або навчального облікового запису (наприклад, seanc@contoso.com).
-
Виберіть нараду або подію, до якої потрібно додати сеанс Q&A.
-
Виберіть команду Настроювання.
-
Визначте, де має відображатися сеанс Q&A праворуч від відеопрогравача (клацніть правою кнопкою миші) або під ним (виберіть нижню панель програми).
-
У розділі Виберіть програму натисніть кнопку Q&A.
-
У верхньому правому куті сторінки натисніть кнопку Готово.
Розповсюдити посилання на панель запитань&A модераторам
Наразі немає автоматизованої функції для розповсюдження посилання на панель Q&A модераторам. Використовуйте цей метод, щоб надати модераторам доступ до панелі модераторів Q&.
-
На сторінці Відомості про нараду в розділі Параметри сторінки Учасники клацніть правою кнопкою миші пункт Відкрити Q&A.
-
Натисніть кнопку Копіювати ярлик , щоб скопіювати посилання до буфера обміну.
-
Надішліть посилання модераторам для цієї наради електронною поштою.
Відкрити панель модератора Q&A
Q&Панель модератора – це окрема програма, яка запускається в браузері. Його можна запустити незалежно від Трансляція наради Skype.
-
На сторінці Відомості про нараду в розділі Параметри сторінки Учасники натисніть кнопку Відкрити Q&A.
Примітка.: Організатор може надіслати вам посилання на Q&Панель модератора електронною поштою, у цьому випадку можна просто клацнути посилання в електронному листі, щоб отримати доступ до панелі.
-
Q&Панель модератора відкривається як окрема програма в браузері.
Створення оголошення
Модератор може зробити оголошення видимими для всіх учасників.
-
На панелі модераторів Q&введіть привітальне повідомлення або оголошення.
-
Натисніть кнопку "Оголосити ", щоб запросити учасників використовувати функцію Q&A.
Оголошення відображатиметься для всіх учасників, які приєдналися до трансляції наради.
Запитання та відповіді на трансляцію для всіх учасників
Користувачі можуть задати запитання, ввівши запитання в Q&Панель наради та натиснувши кнопку Запитати. Модератор може зробити будь-яке запитання та відповідь видимими для всіх учасників наради.
-
Запитання учасників відображаються на панелі модератора Q&A.
Натисніть кнопку Трансляція , щоб зробити запитання видимим для всіх учасників.
-
Натисніть кнопку Додати відповідь , щоб додати відповідь на запитання, яке відображатимуться для всіх учасників.
-
Введіть відповідь на запитання, а потім натисніть кнопку Трансляція , щоб усі учасники бачили запитання та відповідь.
Відповіді на запитання приватно
Користувачі можуть ставити запитання, не розкриваючи свою особу, натискаючи кнопку "Запитати анонімно " на панелі "Q&A". Запитання учасників не відображаються для інших учасників, їх можуть переглядати лише модератори Q&A. За замовчуванням відповідь модератора відображатиметься лише для учасника, який поставив запитання (особисте запитання).
-
Щоб відповісти на запитання безпосередньо учаснику, натисніть кнопку Відповісти, введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати.
Відповідь відображатиметься лише для учасника.
-
Запитання позначено як прочитане, а відповідь відображається в огляді модератора.
Робота сеансу Q&A з кількома модераторами
Якщо кілька модераторів викладають запитання, важливо уважно ставитися до запитань, які було прочитано або не прочитано. Питання, які непрочитані, можуть переглянути всі модератори, і, можливо, два модератори підберуть те саме питання. Якщо запитання не позначено як прочитане вручну, запитання залишатиметься непрочитаним, доки не буде надіслано відповідь (приватну відповідь або трансляцію). Тому модератори мають спочатку позначити елемент, на який вони хочуть відповісти як прочитаний. Вони завжди можуть повернути його в чергу, позначивши його як непрочитане.
Поля запитань із кількома модераторами
-
Знайдіть запитання, на яке потрібно відповісти, і натисніть кнопку Прочитати.
-
Виберіть трансляцію або відповідь.
-
Compose відповідь і надішліть її.
-
Якщо ви вирішите не відповідати на запитання, виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Скасувати трансляцію або ще раз натисніть кнопку Відповісти , щоб закрити вікно відповіді залежно від типу відповіді, вибраної ними.
-
Потім натисніть кнопку Позначити непрочитане, щоб повернути запитання в чергу.
-
Використання подань модератора
На панелі модераторів Q&A можна використовувати три подання модератора.
-
Топ Відповіді на найпопулярніші трансляції базуються на голосах учасників і модераторів. Трансляція відповідей матиме кнопку серця (
), яку можна натиснути. -
Усі У цьому поданні відображаються всі запитання й відповіді, а також усі оголошення.
-
Непрочитані У цьому поданні відображаються лише непрочитані запитання.
Призначення основних запитань
Щоб учасники не ставили ті самі запитання знову та знову (а також мали менше запитань, щоб модератор пройшов екран), модератор може передавати запитання учасникам, не відповідаючи на них. Таким чином, учасники можуть побачити запитання, які було поставлено, і може «вподобати» запитання, натиснувши кнопку «Серце» (
-
Модератор оцінить зацікавленість аудиторії в питанні, відстежуючи кількість лайків.
-
Модератор відповідає на найпопулярніші запитання або спрямовує основні запитання доповідача.
-
Коли модератор отримає відповідь від доповідача, модератор може додати відповідь як відповідь на запитання, що транслюється.
Закриття сеансу Q&A
Наприкінці трансляції модератор може закрити сеанс Q&A. Також можна тимчасово закрити сеанс Q&A під час наради та відкрити його пізніше.
-
Натисніть кнопку закрити qna.
-
Сеанс Q&A зараз закрито, але його можна відкрити повторно, клацнувши відкрити qna.
Експорт Q&A до звіту у форматі CSV
Усі запитання й відповіді можна завантажити у форматі CSV. Q&A файл можна завантажити з порталу трансляції.
-
На порталі трансляції Нарада Skypeв розділі Завершено наради клацніть нараду.
-
У розділі звіти натисніть кнопку Завантажити Q&A звіт.
Натисніть кнопку Відкрити , щоб відкрити CSV-файл у програмі Microsoft Excel.