Примітка.: Спрощену версію Outlook буде вилучено з 19 серпня 2024 року. Відомості про Outlook Lite для Android див. встатті Отримання довідки з Outlook Lite для Android.

Якщо ваша версія Outlook схожа на зображену на вказаному нижче малюнку, ви використовуєте спрощену версію Outlook. Це означає, що ви використовуєте стару версію браузера, яка не підтримує новий інтерфейс Outlook.com та інтернет-версії Outlook або Outlook Web App. Щоб скористатися перевагами всіх можливостей, оновіть браузер до найновішої версії.

Знімок екрана: папка "Вхідні" в Outlook Web App (спрощена версія)

Докладні відомості про те, які браузери підтримують новий інтерфейс Outlook.com та Інтернет-версія Outlook, див. в статті Які браузери працюють з Office Online.

Докладні відомості про те, які браузери підтримують Outlook Web App, див. в цій статті.

Як перейти до стандартної версіїOutlook ?

Якщо відображається спрощена версія, використовується старий браузер, несумісний із новимиOutlook.com та Інтернет-версія Outlook або Outlook Web App. Щоб перейти до стандартної версії, вийдіть з облікового запису, оновіть браузер і ввійдіть ще раз.

Як використовувати спрощену версію Outlook ?

Щоб дізнатися, як використовувати спрощену версію, виберіть посилання:

Відмінності між спрощеною та стандартною версіями

Спрощена версія Outlook має менше функцій, ніж стандартна версія. Докладні відомості див . в статті Порівняння стандартних і спрощених версій Outlook.

Деякі функції можна настроїти в стандартній версії Outlook а потім використовувати в спрощеній версії. Наприклад:

  • Правила для папки "Вхідні"

  • Пересилання електронної пошти

  • Групи контактів

  • Завдання та нотатки

  • Підключення або відключення інших облікових записів електронної пошти

Деякі функції недоступні в спрощеній версії Outlook:

  • Подання щотижневого або щомісячного календаря

  • Доступ до спільних поштових скриньок або спільних календарів

  • Імпорт або експорт повідомлень або контактів

  • Створення або змінення завдань або нотаток

Інші можливості для браузерів, які не підтримуються

Якщо спрощена версія Outlook не відповідає вашим потребам і ви не можете використовувати підтримуваний браузер, спробуйте один із таких варіантів:

Виправлення неполадок

Якщо електронної пошти, яку ви очікуєте, немає в папці "Вхідні", нижче наведено кілька порад із виправлення неполадок.

  • Перевірте папку Небажана пошта.

  • Зверніться до відправника й переконайтеся, що повідомлення надіслано на правильну адресу електронної пошти.

  • Оновіть вікно браузера, натиснувши клавіші Shift+F5. Повідомлення відобразяться, щойно надійдуть на сервер.

    Примітка.: Підключені облікові записи синхронізуються зі спрощеною версієюOutlook один раз на годину.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.