Друк файлів для того, що неправильні копіями вибрано, або з'являється повідомлення про помилку під час використання настроюваних форм: ", помилка застосунку spoolsv.exe"

Проблема 1

Розглянемо таку ситуацію:

• Ви намагаєтеся роздрукувати файл на комп'ютері, який працює під керуванням Windows Vista або Windows Server 2008.

• Принтер, використовується процесор WinPrint друку.

• Роздрукувати одна копія багатосторінкового документа.

• Роздрукувати кілька копії однієї сторінки документа.

• У діалоговому вікні " Друк " вибрати параметр копіями .

У цьому випадку результати замовлений як, якщо не вибрано параметр-копіями.


Примітка Принтери, може бути кілька функцій, які можуть викликати у друкованому вмісті, що містять більшій кількості сторінок ніж вихідний файл. Це включає в себе такі функції:

• Додати передній або задній обкладинки

• Вставте вказаний області завдань друку сторінки

• Вставте роздільник сторінок

• Друк з збережені роботи. Наприклад, додавання до лист збережений документ і друкувати разом як одного завдання.
  

Проблема 2

Розглянемо таку ситуацію:

• Настроювання сервера друку відмовостійкого кластера, на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008.

• Принтер, який підтримує Настроювані форми кластера інсталяції. Настроювана форма підтримки можна надрукувати Настроювані форми, наприклад, листівки, візитних карток та інші настроювані форми.

• Створення запису реєстру DWORD з іменем AllowUserManageForms у такий підрозділ реєстру:
  
  

  HKLM\Cluster\Resources\<PrintSpoolerGUID>\Parameters
  Потім ви встановити значення запису реєстру 1.

• На Панелі керування, клацнути принтери, і потім створити Настроювані форми, у діалоговому вікні Властивостей з сервером друку .

• Набір настройок друку на принтері, щоб принтер, можна використовувати Настроювані форми.

• Переміщення ресурсів спулера друку швидко між двома вузлами кілька разів.

У такому випадку служба спулера друку (Spoolsv.exe), для цього завдання, називається аварійно завершує роботу. Окрім того, у журналі застосунків реєструється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:

Коли ця проблема виникає, стан ресурсу спулера друку, що відображається як "Онлайн очікування", "В автономному режимі очікування" або "У мережі".

Примітка Все ще можуть з'являтися таке повідомлення про помилку під час ресурс спулера друку на цьому вузлі успішно переміщено в оснащенні відновлення після відмови кластерів керування. Це трапляється через те, що перезавантаження спулер друку.

Причина

Ця проблема виникає, тому що спулер друку, намагається отримати доступ до пам'яті, звільненого. Це призводить до аварійного завершення роботи служби спулера друку.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Додаткові відомості про файли