Запитання й відповіді про Microsoft Business Solutions – great Plains 8.0 із пакетом оновлень 5

ОСНОВНІ ВІДОМОСТІ

Запитання. Як отримати пакет оновлень 5?

В1. Пакет оновлень 5 можна отримати з таких веб-сайтів Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm Запитання 2. Чи потрібно інсталювати пакет оновлень 1a, перш ніж інсталювати пакет оновлень 5?

A2: Ні. Пакет оновлень 5 містить виправлення з усіх наведених нижче пакетів оновлень.

• Пакет оновлень 4a

• Пакет оновлень 4

• Пакет оновлень 3

• Пакет оновлень 2

• Пакет оновлень 1

• Пакет оновлень 1a

3 кв. Що входить до складу випуску 8.0 із пакетом оновлень 5?

A3: Пакет оновлень 5 оновлює всі такі продукти:

• Microsoft Great Plains або Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Виробництво

• Окисливість

• Project Бухгалтерського обліку

• SmartList

• Електронний переказ коштів для керування рахунками до сплати

• Розширена інтрасталята

• Електронний переказ коштів для керування деактиваційними активами

• BAS (виписка з комерційної діяльності) і PAYG (оплата в ході платежу)

• Керування колекціями

• Аналітичний бухгалтерський облік

• Керування банком

• Відділ кадрів Сполучених Штатів

• День книги з ПДВ

• Покращення замовлення на придбання

• Бібліотека інструментів професійних служб

• Канадські відділи кадрів

• Canadian Payroll

• Канадські відділи кадрів з інтеграцією із канадською службою заробітної плати

• Фіксоване керування активами

• Прибуток і відкладання витрат

• Керування інтерфандами

• Керування ресурсами

• Пряме списання та відшкодування

• Багатомовна перевірка

• Extender (Розширювач)

• SmartList Builder

• Планувальник звітів

• Field Service

• Куби аналізу для Excel

Крім того, серверна інсталяція пакета оновлень 5 включає сценарії, які виконуються в базі даних DYNAMICS і в усіх корпоративних базах даних.

Запитання 4. Чи потрібно виконувати будь-які резервні копії процедур, перш ніж інсталювати пакет оновлень 5?

А4. Перш ніж інсталювати пакет оновлень 5, радимо створити робочу резервну копію всіх наведених нижче елементів.

• База даних DYNAMICS

• Усі бази даних компанії

• Файл Reports.dic

• Файл Forms.dic

Примітка. Змінений файл Reports.dic і змінений файл Forms.dic можуть бути розташовані на сервері або в робочій області кожного клієнта. Якщо файли зміненого словника наявні на кожному клієнті робочої області, потрібно створити резервні копіювання всіх окремих файлів словників.

П5. Де потрібно інсталювати пакет оновлень 5?

A5. Потрібно виконати інсталяцію server пакета оновлень на комп'ютері, на якому інстальовано Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Щоб визначити, чи виконано інсталяцію клієнта або сервера, перевірте, чи папка інсталяції Microsoft Great Plains 8.0 містить папку під назвою "SQL". Ця папка зазвичай являє собою комп'ютер, на якому Microsoft SQL Server, або комп'ютер, на якому інстальовано Microsoft SQL Server настільних комп'ютерів (також відомий як MSDE 2000). Після завершення інсталяції сервера інсталюйте пакет оновлень 5 на кожному комп'ютері, на якому інстальовано клієнт Microsoft Great Plains 8.0.

Докладні відомості про інсталяцію пакета оновлень 5 див. в посібнику з пакета оновлень 5.

Цей файл можна завантажити з файлу Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Дата випуску: 14 вересня 2006 р. Корпорація Майкрософт перевіряла цей файл




на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використовувала найновішу програму виявлення вірусів, доступну в день публікації файлу. Файл зберігається на серверах із посиленою безпекою, щоб запобігти несанкціонованим змінам файлу.



Запитання 6. Чи потрібно інсталювати пакет оновлень 5 до Microsoft Great Plains 8.0, перш ніж запустити Microsoft Great Plains 8.0 Utilities?

A6. Якщо ви оновите інсталяцію Microsoft Great Plains до версії 8.0, потрібно інсталювати пакет оновлень 5, перш ніж запустити програму Microsoft Great Plains 8.0 для оновлення. Докладні відомості див. в обох наведених нижче документах.

• Посібник із пакета оновлень 5. Цей файл можна завантажити з файлу Microsoft Dynamics Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Дата випуску: 14 вересня 2006 р. Корпорація Майкрософт перевіряла цей файл
  
  
  
  
  на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використовувала найновішу програму виявлення вірусів, доступну в день публікації файлу. Файл зберігається на серверах із посиленою безпекою, щоб запобігти несанкціонованим змінам файлу.
  
  

• Оновлення Microsoft Business Solutions – Great Plains/Great Plains Standard 8.0 у Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Щоб переглянути цей посібник, відвідайте такий веб-сайт:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

Запитання 7. Як програма інсталяції пакета оновлень збирає всі необхідні відомості для оновлення кожного продукту?

A7: Програма інсталяції пакета оновлень збирає необхідні відомості для процесу оновлення, як описано нижче.

1. Програма інсталяції сканує наведений нижче підрозділ реєстру, щоб визначити значення AppPath для інсталяції Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallУ процесі інсталяції значення AppPath відображається у вікні Вибір розташування призначення.

2. Якщо папка призначення, яка відображається у вікні Вибір розташування призначення, не вказує на правильне розташування інсталяції Microsoft Great Plains, натисніть кнопку Огляд, щоб змінити шлях інсталяції Microsoft Great Plains 8.0.

   Примітка. Можливість натиснути кнопку Огляд і знайти іншу папку призначення – це нова функція в програмі інсталяції пакета оновлень Microsoft Great Plains 8.0.

3. У програмі інсталяції використовується шлях, указаний у вікні Вибір розташування призначення, щоб перевірити, чи є в кінцевому розташуванні припустимий файл Dex.ini і дійсний файл Dynamics.set.

4. Програма інсталяції сканує файл Dynamics.set, щоб визначити такі відомості:

   • Інстальовані продукти

   • Інстальовані продукти потрібно оновлювати за допомогою файлів пакета оновлень

5. У програмі інсталяції використовуються шляхи словника у файлі Dynamics.set, щоб перевірити, чи є словник Microsoft Great Plains 8.0 для всіх продуктів, які потребують оновлення. Якщо є всі словники, продукти, які потрібно оновити, відображаються в розділі "Компоненти пакетів оновлень" у вікні Настройки пакета оновлень. Проте програма інсталяції пакета оновлень не оновить певний продукт, якщо виконується одна з таких умов:

   • Відсутній словник.

   • Номер версії словника не той самий рівень, що й Microsoft Great Plains 8.0.

   • Словник уже оновлено до пакета оновлень 5.

   Якщо будь-яка з цих умов істинна, у полі Шлях призначення у вікні Настройки відображається шлях, указаний у вікні Вибір розташування призначення.

Кв8. Комбіновані файли потрібно скопіювати до папки інсталяції Microsoft Great Plains, щоб вони входили під час запуску Microsoft Great Plains 8.0. Коли скопіюються незрячі файли?

А8. Якщо натиснути кнопку Далі у вікні Настройки під час інсталяції пакета оновлень, відобразиться вікно Настроювання завершено. Коли з'явиться вікно Настроювання завершено, пакет оновлень файли скопіюються до папки призначення, указаної у вікні Вибір розташування призначення. У таблиці нижче наведено файли пакета оновлень 5, які інсталюються, коли відповідні продукти Microsoft Great Plains 8.0 оновлюються програмою інсталяції пакета оновлень 5.

Запитання. Як визначити, які сценарії виконуватимуться під час виконання процесу "Виконати спеціальне оновлення" на комп'ютері під керуванням операційної системи Microsoft SQL Server або Microsoft SQL Server настільних комп'ютерів?

A9. Під час спеціального оновлення виконуються сценарії інсталяції пакета оновлень Microsoft Great Plains 8.0 на комп'ютері під керуванням Microsoft SQL Server або Microsoft SQL Server Desktop Engine. Після інсталяції пакета оновлень для Microsoft Great Plains 8.0 на комп'ютері під керуванням SQL Server або Microsoft SQL Server Desktop Engine усі сценарії SQL копіюються до папки SQL\UTIL\TASKS у папці програми Microsoft Great Plains 8.0. Окремі сценарії та файл Tasklist.txt з'являться в цій самій папці. У Tasklist.txt міститься список усіх сценаріїв, які потрібно виконати. Якщо інстальовано додаткові пакети оновлень, до SQL додаються відповідні сценарії Tasklist.txt пакета оновлень.

Запитання10. Як дізнатися, чи інстальовано Microsoft Great Plains 8.0 із пакетом оновлень 5?

A10. Після інсталяції пакета оновлень 5 можна переглянути відомості про версію кожного інстальованого продукту в Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, щоб з'ясувати, чи інстальовано пакет оновлень. Докладні відомості про перегляд відомостей про версію для певного продукту див. в посібнику з пакета оновлень 5. Цей файл можна завантажити з файлу Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Дата випуску: 14 вересня 2006 р. Корпорація Майкрософт перевіряла цей файл




на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використовувала найновішу програму виявлення вірусів, доступну в день публікації файлу. Файл зберігається на серверах із посиленою безпекою, щоб запобігти несанкціонованим змінам файлу.



Крім того Dex.ini, після інсталяції Microsoft Great Plains 8.0 із пакетом оновлень 5 додається такий рядок:

Версія словника=8.00g73Q11. Потрібно інсталювати додаткові продукти Microsoft Great Plains 8.0, як-от Керування колекціями або EFT для керування деактивацією. Що відбувається, якщо інсталювати ці продукти після інсталяції пакета оновлень 5?

A11. Пакет оновлень 5 оновлює продукт, лише якщо виконуються такі умови:

• Продукт перелічено у файлі Dynamics.set.

• Продукт ще не оновлено до Microsoft Great Plains 8.0 із пакетом оновлень 5.

Тому якщо після інсталяції пакета оновлень 5 інсталюється додатковий продукт, потрібно знову запустити програму інсталяції пакета оновлень 5. Програма інсталяції пакета оновлень 5 аналізує файл Dynamics.set, щоб визначити, чи інстальовано додатковий продукт. Програма інсталяції визначає, чи оновлено додатковий продукт за допомогою пакета оновлень 5. Крім того, програма інсталяції розпізнає, що раніше оновлені програми вже оновлено пакетом оновлень 5. Таким чином, програма інсталяції не оновить інстальовані раніше програми.

Якщо для нового інстальованого продукту потрібно запустити будь-який сценарій, до папки інсталяції TaskList.txt і SQL\UTIL\TASKS до папки інсталяції Microsoft Great Plains 8.0 додаються нові сценарії. Для цих нових сценаріїв потрібно виконати спеціальне оновлення.

Запитання12. Як інсталювати пакет оновлень 5 на кількох інсталяціях Microsoft Great Plains 8.0, настроєних на тестовому комп'ютері?

A12. Щоб оновити кілька інсталяцій Microsoft Great Plains 8.0 із пакетом оновлень 5, можна скористатися програмою інсталяції Microsoft Great Plains 8.0. За замовчуванням програма інсталяції пакета оновлень 5 виконує інсталяцію в розташуванні в полі AppPath, указаному в наведеному нижче підрозділі реєстру:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallОднак у вікні Вибір розташування призначення можна натиснути кнопку Огляд, щоб змінити папку призначення для інсталяції пакета оновлень. Використовуйте цей параметр, щоб указати інсталяцію Microsoft Great Plains 8.0, яку потрібно оновити до пакета оновлень 5.

13 кв. Як інсталювати пакет оновлень 5 на сервері терміналів?

A13. Пакет оновлень 5 можна інсталювати на сервері терміналів, дотримуючись указівок із пакета оновлень 5. Цей файл можна завантажити з файлу Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Дата випуску: 14 вересня 2006 р. Корпорація Майкрософт перевіряла цей файл




на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використовувала найновішу програму виявлення вірусів, доступну в день публікації файлу. Файл зберігається на серверах із посиленою безпекою, щоб запобігти несанкціонованим змінам файлу.



Однак якщо у вас є настроювана інсталяція з Dex.ini або файл Dynamics.set, розташований у профілі для кожного користувача, виконайте наведені нижче дії, щоб інсталювати пакет оновлень 5.

Примітка. Ці кроки передбачають, що сервер терміналів – це комп'ютер, відмінний від комп'ютера, який діяє як сервер бази даних.

1. Скопіюйте один файл Dynamics.set Dex.ini з профілю користувача до папки Microsoft Great Plains на сервері терміналів.
   
   

   Примітка. Файл Dynamics.set має містити всі продукти, необхідні користувачам. Програма інсталяції пакета оновлень оновлює продукти, включені до файлу Dynamics.set.

2. Інсталюйте пакет оновлень, дотримуючись відомостей, наведених у посібнику з пакета оновлень 5.

3. Запустіть Microsoft Great Plains 8.0, щоб додати оновлений код.

4. Після інсталяції файлів із пакетом оновлень 5 перевірте відомості про версію продукту. Для цього дотримуйтеся вказівок у відповіді на запитання 10: "Як дізнатися, чи успішно інстальовано Microsoft Great Plains 8.0 із пакетом оновлень 5?"

5. Перейменуйте файл Dynamics.set і файл Dex.ini, скопійований до папки інсталяції на кроці 1 на сервері терміналів.

6. Додайте наведений нижче рядок до файлу Dex.ini в усіх розташуваннях профілю користувача:
   
   

   Dictionary Version=8.00g73
   

Запитання14. Під час інсталяції пакета оновлень 5 що робити, якщо після натискання кнопки Далі у вікні Вибір розташування призначення натиснутою кнопку "У цьому розташуванні не вдалося знайти потрібні відомості для інсталяції цього пакета оновлень. Введіть розташування припустимого файлу Dynamics.set Dex.ini"?

A14: Щоб усунути цю проблему, виконайте такі дії:

1. Перевірте, чи правильно вказано папку призначення у вікні Вибір розташування призначення. Правильну папку призначення вказано в реєстрі програми інсталяції в значення AppPath. За замовчуванням цей запис реєстру розташовано в такому підрозділі:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallЯкщо шлях до папки призначення у вікні Вибір розташування призначення неправильний, натисніть кнопку Огляд, щоб знайти правильний шлях.

2. Переконайтеся, Dex.ini файл відображається в кінцевій папці.

3. Переконайтеся, що файл Dynamics.set відображається в кінцевій папці.

Кв15: під час запуску Microsoft Great Plains 8.0 На комп'ютері під керуванням SQL Server або в класичному засобі Microsoft SQL Server параметр Виконувати спеціальне оновлення не відображається у вікні Додаткові завдання. Що робити?

A15: Щоб усунути цю проблему, виконайте такі дії:

1. Переконайтеся, що ви використовуєте Microsoft Great Plains 8.0 Utilities на комп'ютері, на якому інстальовано Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Для цього переконайтеся, що SQL в папці інсталяції Microsoft Great Plains 8.0.

2. Переконайтеся, що папка ЗАВДАНЬ відображається в папці SQL\UTIL у папці інсталяції Microsoft Great Plains 8.0.

3. Перевірте, чи Tasklist.txt міститься в папці SQL\UTIL\TASKS.

   Примітка. Tasklist.txt містить список сценаріїв, які потрібно виконати.

4. Повторно SQL об'єкти. Для цього виконайте описані нижче дії.

   1. Знайдіть SQL в основному каталозі інсталяції Great Plains, а потім перейменуйте її.

   2. Почніть інсталяцію Great Plains за допомогою компакт-диска інсталяції Great Plains. Виконайте перші кроки, доки не дістанетесь екрана Select Great Plains Components (Вибрати компоненти Great Plains).

   3. Зніміть усі прапорці, крім SQL об'єкти, і продовжуйте інсталяцію. Після інсталяції буде створено нову папку SQL в каталозі Great Plains.

   4. Після завершення інсталяції знайдіть папку Util у старій папці SQL, яку перейменовано. Скопіюйте папку "Завдання", розташовану в папці Util, до відповідного розташування в новій папці SQL, розташованій у каталозі інсталяції Great Plains.
      
      Примітка. Якщо папки "Завдання" немає, можливо, пакет оновлень не інстальовано.

   5. У перейменованій папці SQL Company (Компанія) скопіюйте файл Procs.cmp до відповідного розташування в новій SQL папки.

   6. У перейменованій SQL відкрийте системну папку, а потім скопіюйте файл Procs.sys до відповідного розташування в новій SQL папки.

   7. Повторно запланувати утиліти. Для цього перетягніть файл Dynutils.set угорі файлу Dynamics.exe в каталозі Great Plains.

Кв16: Чи перекладаються випуски пакета оновлень 5 для Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Так. Щоб отримати перекладених пакетів оновлень для Microsoft Great Plains 8.0 і Для Microsoft Business Solutions – Great Plains Standard 8.0, відвідайте такі веб-сайти Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseЦі пакети оновлень оновлюйте наведені нижче мовні інсталяції.

• French-Canadian

• Spanish-Latin Америка

Кв17. Я інсталюю пакет оновлень 5 на комп'ютер, на якому Microsoft SQL Server. Коли я запускаю операцію "Виконати спеціальне оновлення", моя компанія не відображається у вікні "Спеціальне оновлення". Що робити?

A17. У вікні Спеціальне оновлення відображаються компанії з таблиці DU0000099 бази даних DYNAMICS. Якщо компанії немає в таблиці DU0000099, вставте запис компанії в таблицю. Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Зробіть повну резервну копію бази даних DYNAMICS.

2. Запустіть цей сценарій у засобі аналізу SQL запитів або в консолі адміністратора підтримки.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Примітки

   • У цьому сценарії виконайте такі дії:

     • Замініть назву компанії на назву компанії, для якої потрібно вставити запис. Наприклад, замініть "Назва компанії" на "The World Online Inc".

     • Замініть Company INTERID на значення INTERID компанії, для якої потрібно вставити запис. Наприклад, замініть Company INTERID на TWO.

   • Якщо у вікні спеціального оновлення параметр бази даних Dynamics (System) відсутній, можливо, для запуску сценаріїв із базою даних DYNAMICS немає. Перегляньте вміст файлу TaskList.txt у папці Great Plains\SQL\UTIL\TASKS, щоб з'ясувати, чи має сценарій із розширенням імені файлу .sys в папці. Якщо відображається сценарій із розширенням імені файлу .sys, виконайте кроки 1 і 2 у цій відповіді на запитання 17, щоб вставити базу даних Dynamics (System) у таблицю DU0000099. Якщо сценарій із розширенням імені файлу .SYS не відображається, сценаріїв для бази даних Dynamics (System) немає. У такому разі не потрібно виконувати жодних дій.

Запитання18 кв. Я інсталюю пакет оновлень 5 на комп'ютер, на якому SQL Server. Коли я запускаю операцію "Виконати спеціальне оновлення", з'являється повідомлення про помилку, а поруч із корпоративною базою даних з'являється червоний хрестик "X". Що робити?

A18. Під час спеціального оновлення виконуються сценарії, перелічені у файлі TaskList.txt. Файл TaskList.txt розташовано в папці Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Якщо виконати один сценарій не вдасться, решта сценаріїв у файлі TaskList.txt не запускаються. Якщо сталася помилка, процес виконання спеціального оновлення припиниться.

Якщо сталася помилка, потрібно визначити, який сценарій виконати не вдалося. Іноді з'являється повідомлення про помилку із повідомленням про помилку сценарію. Якщо повідомлення про помилку не направляє вас на помилка сценарію, запустіть кожен сценарій, доки не визначите, який сценарій виконати не вдалося.

Сценарії, які мають розширення імені файлу в .SYS– це сценарії для бази даних DYNAMICS. Сценарії з розширенням імені файлу . CMP – це сценарії для баз даних компанії. Якщо процес виконання спеціального оновлення завершиться помилком у системній базі даних, можна виконати кожен сценарій .SYS із системною базою даних. Якщо процес виконання спеціального оновлення не вдасться виконати в базі даних компанії, можна виконати кожну з них. Сценарій CMP з базою даних компанії.

Наприклад, щоб запустити сценарій для бази даних компанії, виконайте наведені нижче дії для відповідної програми.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Додаткові відомості