Запитання й відповіді щодо перегляду SKY, на Xbox 360

Можна запустити годинник SKY за допомогою будь-якого Gold рахунок на консолі Xbox 360 або потрібно використовувати один обліковий запис на Gold, я спочатку підпису, з?

Для перегляду SKY на консолі Xbox 360, можна використовувати будь-якого облікового запису для Gold, Xbox LIVE. Асоціація ваш SKY перейти на консолі Xbox 360 пов'язано облікового запису а не до профілю Xbox LIVE.

Я вже завантажено, SKY програми. Де можна запустити за допомогою?

По завершенні процесу завантаження SKY програми автоматичного запуску. Також можна використовувати такі методи, для запуску застосунку SKY:

• Quickplay: Перейдіть до каналу Home і виберіть Quickplay. Можна побачити SKY в цьому списку. Виділіть елемент SKY, а потім натисніть кнопку " A ", щоб запустити програму SKY.

• Застосунку: Перейдіть до програми каналу та виберіть Мої програми. Можна побачити SKY в цьому списку. Виділити SKY елемент і натисніть кнопку " A " для запуску застосунку SKY.

Я дивиться SKY вмісту на консолі Xbox 360, і я відключено від Xbox LIVE.

Для встановлення та вирішити проблему, використовуйте засіб усунення неполадок мережі на приладній дошці. Якщо це засіб виправлення неполадок не допомагають вирішити проблему, вас буде спрямовано на наступні кроки, щоб отримати допомогу.

Я впевнений, перегляду фільму, але не вдається отримати доступ до функції для розробників.

Учасник режим, доступна лише з Live TV. Цей виняток залишається в SKY фільми екрана, 1 і 2 канали, який ви можете спостерігати, в області виробників.

Моя SKY програма, схоже, багато проблем. Я вважаю, що він пошкоджений.

Спробуйте, видалення та повторне викачування, SKY застосунку.

1. На консолі перейдіть до параметріві виберіть систему.

2. Виберіть сховище, а потім виберіть потрібний пристрій збереження даних, якого завантажено SKY застосунку (зазвичай жорсткого диска) і натисніть кнопку, виділіть.

3. Виберіть ігри та програми.

4. Виберіть програму SKY зі списку і виберіть Видалити. Виберіть так , щоб підтвердити. Повторіть з будь-які інші елементи, посилаючись на SKY.

5. Завантажте програму SKY .

Ці дії не виправляють проблему, перейдіть на такий веб-сайт, щоб отримати відомості про те, як звернутися до центру підтримки з Xbox:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Я отримав у консолі відновлення, після та здається, мій консолі-порядковий номер зазнали змін.

Можливо, доведеться повторно завантажити, SKY застосунку. У разі виникнення проблем, під час спроби запуску SKY, переконайтеся, що консоль Xbox 360 зазначено як пристрій на на SKY перейдіть на веб-сайт. Для цього перейдіть на веб-сайт SKY.

skyid.sky.com/signin

Після входу, виберіть Параметри, а потім виберіть Пристрої, керувати. Видалення поточної консолі Xbox 360 з облікового запису і замінити його на новий. Можна змінити ваші пристрої, зареєстровані кілька разів у будь-якого місяця.Якщо будь-які проблеми, змінення або видалення консолі Xbox 360 з SKY облікового запису, зверніться до SKY підтримки по телефону 08442 411 599.

У консолі було надіслано для відновлення. Як ще я можу дивитися мій вмісту

Можна переглядати всі ваші SKY підписки пакети на комп'ютері, або інші пристрої. Якщо потрібно дізнатися більше про або додаткової підтримки придбаний вміст або пакети, зверніться до SKY підтримки по телефону 08442-411-599.

Я отримав повідомлення про помилку:

Якщо з'являється повідомлення про помилку під час інсталяції або запуску застосунку SKY , спробуйте Зачекайте приблизно одну хвилину.. Після цього, інсталювати або запустити програму. Якщо це не вирішує проблему, перейдіть на такий сайт Xbox, щоб отримати відомості про те, як звернутися до центру підтримки з Xbox:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Я хочу змінити консолі Xbox 360, на якому можна переглянути, SKY.

Якщо потрібно виконати, перегляньте SKY на інший консолі Xbox 360, потрібно перейти на веб-сайт SKY:

skyid.sky.com/signin

Після входу в, виберіть Параметри, тоді Пристрої, керувати. Видалення поточної консолі Xbox 360 з облікового запису і додайте нової консолі. Можна змінити ваші пристрої, зареєстровані кілька разів у будь-якого місяця.Якщо будь-які проблеми, змінення або видалення консолі Xbox 360 з SKY облікового запису, зверніться до SKY підтримки по телефону 08442 411 599.

Можна переглядати в LIVE телебачення або вміст за вимогою, з'являється таке повідомлення про помилку:

Програма виявила, що за якість відео може покращити потокове передавання вмісту. Цю поведінку можна змінити за допомогою наведених нижче способів:

• Натисніть кнопку Фунта/РБ , на плечі контролера Xbox LIVE TV перегляд. Це ярлик для установки відео якості. Тепер ви можете вибрати рівень якість відео, які потрібно.

• Щоб відкрити екран міні EPG (Електронна програма передач). Для цього контролера Xbox, натисніть кнопку Y , натисніть кнопку X і виберіть на рівні якість відео, які потрібно.

Якщо ці способи не вирішують проблему, зверніться до SKY підтримки по телефону 08442 411 599. Крім того, перейдіть на веб-сайт SKY:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Я придбав канали або вміст із SKY, але я не можу бачити ці після того, як завантажувати SKY програми.

Зверніться за номером 08442 411 599 SKY підтримки. Крім того, перейдіть на веб-сайт SKY:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch