Щоб запобігти несанкціонованим придбанням із консолі, її можна налаштувати так, що для здійснення будь-якої покупки вимагатиметься введення пароля. Щоб вимагати пароль під час покупок, можна також скористатися ПК або мобільним пристроєм із Windows 10.
Щоб вимагати пароль для покупок за допомогою Xbox One, виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити помічник, а потім виберіть System > Settings > Account > Sign-in, security & passkey (Система > Настройки > Обліковий запис > Вхід, безпека та ключ доступу). Для захисту вашого облікового запису вам може бути запропоновано ввести пароль.
-
Виберіть елемент Змінити параметри входу та безпеки.
-
Прокрутіть праворуч і виберіть елемент Налаштувати.
-
Прокрутіть праворуч і виберіть Запитувати ключ доступу для здійснення покупок.
-
Виберіть Passkey required (Потрібен ключ доступу).
Потрібна допомога з виставленням рахунків, поверненням коштів або захистом облікового запису? Нижче наведено джерела докладної інформації.
-
Щоб дізнатися, як скасувати передплату Microsoft, див. статтю Скасування передплати Microsoft (стосується також Xbox Live і Microsoft 365).
-
Щоб дізнатися, як скасувати покупку, див. статтю Скасування замовлення або попереднього замовлення в Microsoft Store.
-
Щоб дізнатися більше про підозрілі покупки, див. статтю про те, як розібратись у сумі в рахунку від Microsoft.
-
Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис використовує хтось інший, дізнайтеся, як повернути контроль над ураженим обліковим записом Microsoft і захистити його від шахрайських дій. Якщо у вас виникли проблеми з паролем, див. статтю Скидання пароля облікового запису Microsoft.
-
Відстежуйте покупки своєї дитини. Якщо ви дозволяєте дитині купувати товари в межах її облікового запису за допомогою вашої кредитної картки або іншого методу оплати, ви можете стежити за покупками дитини в Microsoft Store. Дізнайтеся більше про те, як вимагати дозволу дорослого на товари, які дитина хоче придбати в Microsoft Store, на пристрої з Windows 10 і консолі Xbox One.
