Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час першого запуску увімкнути пристрій Windows 10 пристрій може запуститися на екрані привітання, який відображає іншого користувача, не тільки в полі з вікні ПЕРШОГО. У цій ситуації не вдається ввійти на пристрої або за допомогою Windows.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що не вдалося запустити критичних ОС Windows (dwm.exe).

<msonly>
У деяких випадках відеодрайвер, надсилає ТДР (відновлення визначення часу очікування), який (передбачено) призводить до winlogon, зупинити, а також перезапустити Диспетчер ВІКОН. Якщо на ТДР дуже в послідовність завантаження (до winlogon машини стану повністю initalized або перш ніж winlogon навіть запустити диспетчер ВІКОН вперше) є стан де можна отримати у цикл, де диспетчер вікон час припиняється разів отримати. Один раз в цьому циклі, сеанс отримує припинено що призводить до увійти в систему як інший користувач.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу Shift.

  2. Натисніть або натискання кнопки живлення, у нижньому правому куті екрана привітання.

  3. Натисніть або виберіть перезавантажити комп'ютер.

Якщо це не допомогло, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд повністю, перезавантажте комп'ютер. Перегляньте документацію до пристрою, щоб точно дії.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×