Ознаки
Якщо в Microsoft Outlook відкрити елемент журналу розмов, який містить багато елементів чату, і спробувати почати розмову в "Skype для бізнесу", може знадяти багато часу, щоб розмова відкрилася.
Причина
Коли ви створюєте вікно розмови в цьому сценарії, "Skype для бізнесу" намагається обробити кожний елемент чату, щоб додати його у вікно розмови як історію чату. Цей процес може зайняти деякий час, коли є багато елементів історії чату.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що клієнтська версія перевищує 16.0.13901.20230.
Примітка.Для цього рішення потрібно обмежити кількість елементів чату, завантажених у вікно розмови. Цей номер має бути настроєний політикою за допомогою одного з наведених нижче параметрів. У цьому прикладі ми обмежуємо кількість до 20 елементів.
-
Створіть на клієнтських комп'ютерах такий розділ реєстру: Корінь: ключ HKEY_LOCAL_MACHINE або
HKEY_CURRENT_USER: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync Тип значення
DWORD: Ім'я значення
DWORD: MaxHistoryItemsToLoad
Value Data: 0x00000014 (Hexadecimal) -
За допомогою Оболонки PowerShell для бізнесу можна створити такий запис клієнтської
політики:$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "MaxHistoryItemsToLoad" -Value "20"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}
