Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

За промовчанням служб для Microsoft Windows HTTP (WinHTTP) спробуйте шість IP-адрес (один Початкові спроби і п'ять йде) встановити підключення до хоста. Однак, якщо Microsoft Outlook 2013 і Outlook 2016 більше шести IP-адреси, підключення не буде виконано. Це особливо стосується на мають Переривчастих IPv6 проблеми з підключенням до мережі. Збільшення кількості спроб гарантує успіх підключення за допомогою IPv4-адреси. Щоб увімкнути цю функцію, інсталюйте таке оновлення і дотримуйтесь інструкцій.

Office 2013, інсталюйте Опис оновлення безпеки для Outlook 2013: 11 квітня 2017 і Опис оновлення безпеки для Office 2013: 11 квітня 2017.

Office 2016, інсталюйте Опис оновлення безпеки для Office 2016: 13 червня 2017 і Опис оновлення безпеки для Outlook 2016: 13 червня 2017.

Important
Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, створіть резервну копію реєстру, якщо виникнуть проблеми.

  1. Закрийте всі застосунки для Microsoft Office.

  2. Запустіть редактор реєстру.

    • 10 для Windows перейдіть до Пуск, у полі пошуку введіть regedit а також у результатах пошуку виберіть regedit.exe .

    • В ОС Windows 8 або Windows 8.1 наведіть курсор миші на верхній правий кут, виберіть пошуку, введіть regedit у текстове поле "Пошук" і виберіть regedit.exe в результатах пошуку.

    • В ОС Windows 7 виберіть, що Пуск, введіть regedit у полі Почати пошук і в результатах пошуку виберіть regedit.exe .

  3. Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:

    Програми Outlook 2013
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP

    Outlook 2016
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

  4. У меню Editстворитита встановіть Значення DWORD.

  5. Введіть MaximumConnectRetriesі натисніть клавішу Enter.

  6. В області відомостей натисніть і утримуйте клавішу "(або клацніть правою кнопкою миші) MaximumConnectRetriesа потім виберіть змінити.

  7. У полі " значення " введіть 1і виберіть "OK".

    Примітка. Outlook 2013 року і Outlook 2016 цей параметр використовується для встановити кількість WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES запитів, під час використання MAPI/HTTP-підключень.

  8. Закрийте редактор реєстру.

 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×