За промовчанням служб для Microsoft Windows HTTP (WinHTTP) спробуйте шість IP-адрес (один Початкові спроби і п'ять йде) встановити підключення до хоста. Однак, якщо Microsoft Outlook 2013 і Outlook 2016 більше шести IP-адреси, підключення не буде виконано. Це особливо стосується на мають Переривчастих IPv6 проблеми з підключенням до мережі. Збільшення кількості спроб гарантує успіх підключення за допомогою IPv4-адреси. Щоб увімкнути цю функцію, інсталюйте таке оновлення і дотримуйтесь інструкцій.
Office 2013, інсталюйте Опис оновлення безпеки для Outlook 2013: 11 квітня 2017 і Опис оновлення безпеки для Office 2013: 11 квітня 2017.
Office 2016, інсталюйте Опис оновлення безпеки для Office 2016: 13 червня 2017 і Опис оновлення безпеки для Outlook 2016: 13 червня 2017.
Importantрезервну копію реєстру, якщо виникнуть проблеми.
Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, створіть-
Закрийте всі застосунки для Microsoft Office.
-
Запустіть редактор реєстру.
-
10 для Windows перейдіть до Пуск, у полі пошуку введіть regedit а також у результатах пошуку виберіть regedit.exe .
-
В ОС Windows 8 або Windows 8.1 наведіть курсор миші на верхній правий кут, виберіть пошуку, введіть regedit у текстове поле "Пошук" і виберіть regedit.exe в результатах пошуку.
-
В ОС Windows 7 виберіть, що Пуск, введіть regedit у полі Почати пошук і в результатах пошуку виберіть regedit.exe .
-
-
Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
Програми Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP Outlook 2016 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP -
У меню Editстворитита встановіть Значення DWORD.
-
Введіть MaximumConnectRetriesі натисніть клавішу Enter.
-
В області відомостей натисніть і утримуйте клавішу "(або клацніть правою кнопкою миші) MaximumConnectRetriesа потім виберіть змінити.
-
У полі " значення " введіть 1і виберіть "OK".
Примітка. Outlook 2013 року і Outlook 2016 цей параметр використовується для встановити кількість WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES запитів, під час використання MAPI/HTTP-підключень. -
Закрийте редактор реєстру.