Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
У вас є сервер сайту Microsoft System Center Configuration Manager 2007 із пакетом оновлень 2 (SP2).
-
Увімкнення обладнання інвентаризації, програмного забезпечення лічильників і активів розвідки сервера Windows інструментарію керування (WMI) класів на сервері сайту.
-
Розгортання програми на клієнтському комп'ютері за допомогою пакета Microsoft Installer (MSI).
-
Застосуйте оновлення до застосунку, а потім запустіть програму.
У цьому випадку агенту вимірювання програмного забезпечення не вдалося отримати значення атрибутів msiDisplayName, msiPublisher та msiVersion, які отримуються з MSI за допомогою компонента вимірювання програмного забезпечення. Таким чином, не можна обчислити значення SoftwarePropertiesHash. Ця проблема перешкоджає доповіді asset Intelligence під назвою "Програмне забезпечення 09B комп'ютери з нечасто використовуваним програмним забезпеченням інстальовано", щоб повідомити точні дані.
Примітка. Ця проблема виникає лише після застосування оновлення для програми та використання оновленого застосунку.
Спосіб вирішення
Відомості про виправлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте наведене нижче виправлення на відповідних System Center Configuration Manager 2007 SP2 основний сервер сайту. Цей майстер інсталяції виправлень створює ще один пакет для клієнтських комп'ютерів. Потрібно створити рекламні оголошення розгортання пакета на всіх клієнтських комп'ютерах після запуску виправлення на основний сайт сервера. Щоб отримати додаткові відомості про інсталяцію, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation GuidanceNote Виправлення можна інсталювати на сервері сайту System Center Configuration Manager 2007 ІЗ пакетом оновлень 2 (SP2), на якому інстальовано версію операційної системи на базі x86-процесорів або x64-процесорів.
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосувати це виправлення лише до систем, які відчувають цю проблему.
Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Доступне виправлення, завантаження" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно запустити System Center Configuration Manager 2007 пакет оновлень 2 (SP2).
Внесення змін до реєстру
Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Не потрібно перезавантажувати комп'ютер після застосування цього виправлення. Однак, потрібно закрити будь-який відкритий екземпляр Configuration Manager консолі адміністрування, перш ніж інсталювати цей пакет виправлень.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередню версію виправлення.
У разі використання глобальної версії цього виправлення на комп’ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу на локальному комп’ютері відображаються відповідно до настройок місцевого часу й переходу на літній час. Крім того, ці значення можуть змінюватися після виконання певний операцій із файлами.
Нотатка про файл System Center Configuration Manager 2007 ІЗ пакетом оновлень 2 (SP2)
|
Ім’я файлу |
Mtrmgr.dll |
|
Версія файлу |
4.0.6487.2217 |
|
Розмір файлу |
205,384 |
|
Дата (UTC) |
01 лютого 2010 р. |
|
Час (UTC) |
18:40 |
|
Платформа |
x86 |
|
Ім’я файлу |
Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp |
|
Версія файлу |
Not applicable |
|
Розмір файлу |
374,272 |
|
Дата (UTC) |
01 лютого 2010 р. |
|
Час (UTC) |
18:40 |
|
Платформа |
Not applicable |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft
