Ознаки
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви використовуєте Microsoft Outlook або Microsoft з Outlook Web Access (OWA) використовуються для входу до поштової скриньки в середовищі Microsoft Exchange Server 2010.
-
Ввімкнення журналу календаря.
-
Протокол IMAP-версії 4 (IMAP4) використовується для доступу до папки "Контакти" в поштовій скриньці.
-
У той же час інші користувачі ввійти до поштової скриньки.
У цьому випадку в інших користувачів, які підключилися до поштової скриньки за допомогою Outlook або OWA спостерігається зниження продуктивності. Наприклад, за кілька секунд, у програмі Outlook з'являється значок, що пісочного годинника. Або OWA залишається у стані, освіжаючий актуальних. Примітка. Версій, які елементи папок, лічильника поштової скриньки перевищує максимально допустиме (кілька мільйонів) під час виконання, таку команду, щоб кількість для запиту:
Get-MailboxFolderStatistics-посвідчення < перевірки поштової скриньки > - Folderscope RecoverableItems | ім'я м ItemsInFolder - графічного
Причина
Ця проблема виникає в тому, що служба тригери IMAP4 непотрібні копії, на вводу (корова) дії, під час отримують доступ до контактів елемент. Після цього можна відновити елемент створюється в кошику версії папки. Таким чином, знижується продуктивність, коли забагато непотрібні Відновлювані елементи в до кошика версії папки.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
2579150 Опис зведеного оновлення 4 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 1
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, використайте один із наведених нижче способів:
-
Вимкнення протоколу IMAP4.
-
Зміни до іншого способу доступу-як веб-служб Exchange (EWS).
-
Вимкнути календаря, під час запуску таку команду:
Набір поштова скринька - посвідчення < ідентифікації користувачів > - CalendarVersionStoreDisabled: $true
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про подібну проблему клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2463798 Зменшення продуктивності в Outlook або OWA, під час використання IMAP4 отримати доступ до папки "Календар" в середовищі Exchange Server 2010, SP1
