Перш ніж почати
-
Переконайтеся, що ваш комп’ютер Surface або Windows 10 сумісний з Bluetooth 4.0. Для миші Microsoft Arc Mouse потрібна ОС Windows 10 на головному комп’ютері з Bluetooth 4.0 для підключення. Якщо ви не впевнені, чи сумісний ваш головний комп’ютер з Bluetooth 4.0, можливо, вам знадобиться звернутися до виробника оригінального обладнання (OEM).
-
Переконайтеся, що функцію Bluetooth увімкнуто. Якщо Bluetooth вимкнуто, головний комп’ютер може не бачити вашу мишу Microsoft Arc Mouse. Щоб перевірити це, виконайте такі дії.
-
Виберіть піктограму центру підтримки , розташовану в правому нижньому куті екрана праворуч від дати та часу.
-
Знайдіть плитку Bluetooth і переконайтеся, що її виділено або ввімкнуто. Якщо ви не бачите плитку Bluetooth, вам може знадобитися вибрати елемент Розгорнути в центрі підтримки, щоб відобразилися додаткові параметри.
-
Переконайтеся, що режим "у літаку" вимкнуто. Режим "у літаку" відключає вас від будь-якої мережі та вимикає на головному ПК можливість підключатися до пристроїв Bluetooth або безпровідних мереж. Щоб перевірити, що режим "у літаку" вимкнуто, виконайте такі дії.
-
Клацніть піктограму центру підтримки , розташовану в правому нижньому куті екрана праворуч від дати та часу.
-
Знайдіть плитку режиму "у літаку" і переконайтеся, що його вимкнено. Якщо ви не бачите режим "у літаку", вам може знадобитися вибрати елемент Розгорнути, щоб відобразилися додаткові параметри.
З’єднання миші Microsoft Arc Mouse
-
На нижній стороні миші Microsoft Arc Mouse натисніть і утримуйте кнопку з'єднання, поки світлодіодний індикатор не почне блимати.
-
На вашій поверхні або комп'ютері з Windows 10 виберіть елемент пуск > настройки> пристрої > bluetooth& інші пристрої > Додавання Bluetooth або іншого пристрою > Bluetooth.
-
Торкніться або виберіть мишу Microsoft Arc Mouse у списку пристроїв Bluetooth.
-
Торкніться або натисніть Створити пару. Розпочнеться інсталяція миші Microsoft Arc Mouse.
Виникли проблеми зі створенням пари з мишею Microsoft Arc Mouse? Спробуйте скористатися порадами в розділі Виправлення неполадок із мишею Microsoft Arc Mouse.