Клієнтські програми Office для настільних комп'ютерів використовують кеш документів Office під час доступу до документів, збережених у хмарних кінцевих точках, як-от SharePoint Online або OneDrive.
Увага!: Не рекомендовано видаляти кеш документів Office програмним способом або вручну переходити до даних програми користувача. Це може призвести до аварійного завершення роботи клієнта Office і/або невиправної втрати даних.
Примітка.: Якщо ви прийшли на цю сторінку, клацнувши посилання з повідомлення в програмі Word, Excel або PowerPoint, на диску бракує місця. Щоб вирішити цю проблему, натисніть кнопку "Звільнити місце". Недостатньо місця для записування на диск може призвести до аварійного завершення роботи клієнта Office. Перейдіть за цим посиланням , щоб дізнатися більше про повідомлення в програмі.
-
Розташування кеша за промовчанням : "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache", але його можна змінити за допомогою Групова політика за потреби.
-
Розмір кеша документів Office залежить від розміру файлів, нещодавно відкритих за допомогою клієнта Office.
Можливі ознаки видалення кеша (або артефактів у кеші)
-
Документи Office неочікувано аварійно завершувати роботу під час відкриття зі служби SharePoint Online або OneDrive. Це може бути відразу після запуску документа або пізніше під час роботи над документом.
-
Файл не знайдено помилок.
-
Шлях не знайдено помилок.
Керування кешем документів Office у інфраструктура віртуальних робочих столів
Примітка.: Регулярне очищення або перебудування кеша документів Office, виконавши наведені нижче дії, може призвести до повторного завантаження файлу під час наступного відкриття файлу. Для великих файлів це може додати час для повного доступу до файлу в клієнті Office.
Примітка.: Починаючи з версії 2512, Office зберігатиме елементи, які мають відкладені зміни для передавання, або елементи з помилками передавання протягом щонайбільше 365 днів. Адміністратори можуть налаштувати політику AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload , щоб зберігати ці файли на довший або коротший період часу.
Для адміністраторів:
Вимкнути довготривале кешування
Увага!: Використовувати цей параметр не рекомендовано. Вимкнення довготривалого кешування може вплинути на поведінку повторного відкриття та передавання файлів, особливо для файлів, які нещодавно були співавторами. Якщо цей параметр увімкнуто, Office негайно видаляє файли з кеша документів Office, коли документ закрито. У кеші зберігаються важливі метадані, за допомогою яких Office узгоджує локально синхронізовану версію файлу (наприклад, з OneDrive) з версією, завантаженою із сервера. Видалення кешованих файлів за агресивним шляхом може призвести до помилок "Помилка передавання" під час повторного відкриття файлу.
Ви можете налаштувати групові політики, щоб видаляти файли з кеша документів Office під час закриття документа. Це означає, що в папці OfficeFileCache, створеній для відкритого документа, можуть відображатися артефакти, які потім буде видалено після закриття документа.
Посилання office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
Витримування документів
Office (коли відкритий) буде регулярно очищати документи, які вважаються достатньо старими, щоб очистити, термін "вік". Цю політику вікової категорії можна настроїти на очищення документів раніше, ніж стандартні 14 днів. Якщо встановити значення 0, документи буде видалено після закриття протягом години.
Посилання office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
Примітка.: І перемикачі disableLongTermCaching, і AgeOutPolicy не залежать один від одного, і їх не потрібно встановлювати одночасно.
Примітка.: Files видаляються цією політикою лише за відсутності відкладених завантажень для цього файлу. Відомості про те, як вистаріти файли, навіть якщо вони все ще очікують на передавання, див. нижче в розділі "Застарілі документи, включно з файлами, що очікують на передавання".
Застарілі документи, включно з файлами, що очікують на передавання
У деяких середовищах кешовані файли можуть не видалятися, оскільки вони містять помилки передавання або передавання в очікуванні. Політика AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload дає змогу адміністраторам контролювати, як довго ці файли зберігаються в кеші документів Office.
Починаючи з версії 2512, Office за замовчуванням зберігає кешовані файли, які мають відкладені зміни або помилки передавання протягом 365 днів. Адміністратори можуть налаштувати цю політику, щоб зберігати ці файли на коротший або довший період залежно від потреб організації.
Посилання office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload
Примітка.: Якщо цю політику настроєно зі значенням 0, Office не старіє з файлів, які очікують на передавання або помилки передавання, і продовжує старіти лише файли без відкладених змін на основі параметра AgeOutPolicy.
Примітка.: Якщо цю політику настроєно на ненульове значення, Office використовує більше значення між AgeOutPolicy та AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload, щоб визначити максимальний дозволений вік для кешованих файлів.
Для користувачів:
У програмі Office перейдіть до розділу Параметри>файлів > Зберегти параметри кеша > > Видалити кешовані файли.
Починаючи з версії 2512, Office запропонує вам відкрити додаткове діалогове вікно для видалення кешованих файлів, які також містять відкладені передавання. Натисніть кнопку Видалити, щоб видалити їх.
Додаткові відомості
Видалення кеша документів OfficeПараметри кеша документів Office
