Застосовується до
Excel 2024 Word 2024 PowerPoint 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Office 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Office 2016

Клієнтські програми Office для настільних комп'ютерів використовують кеш документів Office під час доступу до документів, збережених у хмарних кінцевих точках, як-от SharePoint Online або OneDrive.

Увага!: Не рекомендовано видаляти кеш документів Office програмним способом або вручну переходити до даних програми користувача. Це може призвести до аварійного завершення роботи клієнта Office і/або невиправної втрати даних.

  • Розташування кеша за промовчанням : "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache", але його можна змінити за допомогою Групова політика за потреби.

  • Розмір кеша документів Office залежить від розміру файлів, нещодавно відкритих за допомогою клієнта Office.

Можливі ознаки видалення кеша (або артефактів у кеші)

  • Документи Office неочікувано аварійно завершувати роботу під час відкриття зі служби SharePoint Online або OneDrive. Це може бути відразу після запуску документа або пізніше під час роботи над документом.

  • Файл не знайдено помилок.

  • Шлях не знайдено помилок.

Керування кешем документів Office у інфраструктура віртуальних робочих столів

Примітка.: Регулярне очищення або перебудування кеша документів Office, виконавши наведені нижче дії, може призвести до повторного завантаження файлу під час наступного відкриття файлу. Для великих файлів це може додати час для повного доступу до файлу в клієнті Office.

Примітка.: За замовчуванням наведені нижче дії не видаляють елементи, які очікують на передавання, або елементи з помилками передавання. Якщо адміністратор налаштовує політику AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload , файли можна видаляти з кеша, навіть якщо вони все ще очікують на передавання.

Для адміністраторів:

Вимкнути довготривале кешування

Ви можете налаштувати групові політики, щоб видаляти файли з кеша документів Office під час закриття документа. Це означає, що в папці OfficeFileCache, створеній для відкритого документа, можуть відображатися артефакти, які потім буде видалено після закриття документа.

Посилання office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

Витримування документів

Office (коли відкритий) буде регулярно очищати документи, які вважаються достатньо старими, щоб очистити, термін "вік". Цю політику вікової категорії можна настроїти на очищення документів раніше, ніж стандартні 14 днів. Якщо встановити значення 0, документи буде видалено після закриття протягом години. 

Посилання office ADMX: 

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

Примітка.: І перемикачі disableLongTermCaching, і AgeOutPolicy не залежать один від одного, і їх не потрібно встановлювати одночасно.

Примітка.: Файли видаляються цією політикою лише за відсутності відкладених завантажень для цього файлу. Відомості про те, як вистаріти файли, навіть якщо вони все ще очікують на передавання, див. нижче в розділі "Застарілі документи, включно з файлами, що очікують на передавання".

Застарілі документи, включно з файлами, що очікують на передавання

У деяких середовищах можуть накопичуватися кешовані файли, які ніколи не видаляються, оскільки вони містять відкладені передавання. Ви можете налаштувати додаткову політику, щоб забезпечити максимальний вік для кешованих документів, включно з файлами, які все ще можуть мати відкладені передавання.

Якщо ввімкнути цей параметр політики, файли, старіші за значення, указане вище, а також буде очищено незалежно від стану передавання, що очікує.

Якщо ви вимкнете цей параметр політики або не налаштуєте його, Office продовжуватиме очищати лише файли, які не мають відкладених змін, згідно з політикою "AgeOutPolicy" (AgeOutPolicy) для документів, старших за n днів.

Посилання office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

Примітка.: Настроювання цієї політики зі значенням 0 вважається вимкненням політики.

Примітка.: Якщо цю політику настроєно на ненульове значення, Office використовує більше значення між AgeOutPolicy та AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload, щоб визначити максимальний дозволений вік для кешованих файлів.

Для користувачів:

У програмі Office перейдіть до розділу Параметри>файлів > Зберегти параметри кеша > > Видалити кешовані файли Знімок екрана: кнопка "Видалити кешовані файли" в розділі "Настройки кеша".

Додаткові відомості 

Видалення кеша документів OfficeПараметри кеша документів Office 

Кеш документів Office і стороннє програмне забезпечення 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.