Консоль Configuration Manager аварійно завершує роботу під час спроби створити звіт служби звітування в System Center Configuration Manager 2007 R3

Ознаки

Розглянемо такий сценарій:

На комп'ютері під керуванням Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3.
Ви намагаєтеся створити звіт служби звітування за допомогою консолі Configuration Manager.
Натисніть кнопку Далі , вибравши будь-яку модель на сторінці Вибір моделі або вибравши будь-який набір даних на сторінці Створення наборів даних.

У цьому випадку Configuration Manager консолі аварійно завершує роботу, і з'являється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:

Сталася помилка в ConfigMgr. Консоль ConfigMgr працюватиме й надалі, проте слід зберегти роботу та перезапустити консоль. Після перезавантаження консолі перевірте, чи застосовано останні конфігурації.

Якщо натиснути кнопку Докладно в діалоговому вікні повідомлення про помилку, з'явиться така інформація:

System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key was not present in the dictionary.
  at System.ThrowHelper.ThrowKeyNotFoundException()
  at System.Collections.Generic.Dictionary`2.get_Item(TKey key)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SrsReporting.CreateReportInfoPage.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler, SmsWizardPage thisPage)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.Apply()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.ActionsWizardPage.OnActivated()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardPage.Activate()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardForm.OnNext()
  at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
  at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
  at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
  at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Спосіб вирішення

Відомості про виправлення

Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосувати це виправлення лише до систем, які відчувають цю проблему.

Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Виправлення, завантаження доступний" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно запустити Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3.

Внесення змін до реєстру

Щоб використовувати виправлення в цьому пакеті, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Не потрібно перезавантажувати комп'ютер після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередню версію виправлення.

Відомості про файл

Англійська (Сполучені Штати) версії цього виправлення, інсталює файли, які мають атрибути, перелічені в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу на локальному комп’ютері відображаються відповідно до настройок місцевого часу й переходу на літній час. Крім того, ці значення можуть змінюватися після виконання певний операцій із файлами.

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Adminui.srsreporting.dll	4.0.6561.1101	882,536	01 листопада 2010 р.	09:00	x86
Sccm2007r3-kb2449910-enu.msp	Not Applicable	318,976	01 листопада 2010 р.	09:00	Not Applicable

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft