Примітка Відбувається перенаправлення до цієї статті (KB 2996207), після натискання кнопки відкрити японській версії KB 2987599.
Причини
Припустімо, що за допомогою мережного принтера через TCP/IP-порт друкувати документи на клієнтському комп'ютері, який працює під керуванням Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1. Після завершення завдання друку першим у цьому випадку неможливо друкувати будь-яких інших документів.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що на клієнтському комп'ютері не надсилає пакет FIN з сервером після першого завдання друку. Тому сервері друку не розпізнає чи завершення завдання друку. У цьому випадку сервері друку очікує на кілька хвилин, клієнт-сервер надсилає до Першого пакет і потім, скасовує завдання друку.
Як отримати це оновлення або виправлення
Для вирішення цієї проблеми, корпорація Майкрософт випустила виправлення для Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 і Windows Server 2008 R2, і корпорація Майкрософт випустила оновлення для Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2.
Перш ніж інсталювати це виправлення, перевірте, обов'язковою умовою , що на нього.
Зведене оновлення усуває, багато інших проблем, крім питання про те, що виправлення. Корпорація Майкрософт рекомендує, що використовується зведене оновлення. Воно перевищує виправлення. Таким чином, воно займає більше часу, щоб завантажити.
Оновлення для Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2
Зведене оновлення доступне.
Для Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2
Виправлення для Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 або Windows Server 2008 R2
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування перейдіть на веб-сайті Microsoft:
Примітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, спочатку потрібно інсталювати оновлення 2919355 в Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2 або спочатку потрібно інсталювати SP1 у Windows 7 або Windows 2008 R2. Щоб отримати додаткові відомості клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 оновлення квітня 2014 року
Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Інформація про реєстр
Для використання цього пакета виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
