Office Accessibility
Outlook і Пошта
Outlook і Пошта
Навігація та виконання основних завдань у новій версії Outlook за допомогою функції "Голосовий зв'язок"
Застосовується до
Outlook.com Нова програма Outlook для Windows

Цю статтю призначено для людей, які хочуть керувати своїм ПК та створювати текст за допомогою голосу з Windows. Ця стаття входить до набору вмісту Підтримка Спеціальних можливостей для Windows, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості Windows. Загальну довідку див. на головній сторінці Підтримки від Microsoft.

Голосовий доступ у Windows 11 – це функція, яка дає змогу всім користувачам керувати своїм ПК та створювати текст лише за допомогою голосу й без підключення до Інтернету. Наприклад, можна відкривати програми та переключатися між ними, переглядати веб-сторінки, читати й створювати електронні повідомлення за допомогою голосу. Щоб дізнатися більше, перейдіть до розділу Використання голосового доступу для керування ПК та створення тексту за допомогою голосу.

У цій статті

Запуск голосового доступу

Створення облікового запису Outlook

Увійдіть у свій обліковий запис

Додавання облікового запису електронної пошти

Прочитання електронного листа

Відповідь на електронний лист

Пересилання електронного листа

Створення нового повідомлення електронної пошти

Додавання вкладень до повідомлення електронної пошти

Пошук електронного листа

Планування онлайн-події

Приєднання до наради з календаря Outlook

Запуск голосового доступу

Щоб дізнатися, як запустити голосовий доступ, див. статтю Настроювання голосового доступу.

Примітки.: 

  • Щоб активувати голосовий доступ, промовте команду "Увімкнути звук" або "Голосовий доступ прокинеться".

  • Щоб деактивувати голосовий доступ, скажіть "Mute" (Вимкнути звук) або "Voice access sleep" (Голосовий доступ, режим сну).

  • Докладні відомості про команди голосового доступу див. в списку команд Голосовий доступ.

Створення облікового запису Outlook у нова версія Outlook за допомогою голосового керування

Використовуйте команди голосового доступу, щоб створити безкоштовний обліковий запис Outlook.

  1. Завантажте та інсталюйте програму нова версія Outlook для Windows із Microsoft Storeна настільному комп'ютері.

  2. Скажіть "Open Outlook new" (Відкрити Outlook, створити). Windows шукатиме програму нова версія Outlook, і відобразяться накладання чисел.

  3. Щоб відкрити програму нова версія Outlook, промовте відповідний номер. Відкриється сторінка реєстрації Microsoft Outlook.

  4. Скажіть "Click create an Outlook email account" (Клацніть створити обліковий запис електронної пошти Outlook). Відкриється діалогове вікно входу для створення облікового запису.

  5. Введіть адресу електронної пошти , продиктуючи кожну букву. Наприклад, скажіть "s", "o", "m" тощо, щоб ввести "someone@gmail.com"."

    Примітки.: 

    • Скажіть "at sign", щоб ввести "@" під час диктування адреси електронної пошти.

    • Щоб виправити помилку під час диктування, скажіть "Delete <text>", щоб видалити певний текст. Скажіть "Delete all" (Видалити все), щоб видалити весь текст у полі.

    • Щоб дізнатися більше про команди голосового доступу, див. список команд Голосовий доступ.

  6. Скажіть "Click next" (Натисніть кнопку "Далі"). Введіть пароль , диктуючи кожну букву. Потім промовте "Click next" (Натисніть кнопку "Далі").

    Поради.: 

    • Пароль довжиною не менше 8 символів і поєднання великих і малих букв, цифр і символів. Докладні відомості див. в статті Диктування тексту голосом.

    • Щоб приховати пароль від того, що будь-хто в безпосередній близькості чути, промовте "Show keyboard" (Показати клавіатуру). Ця дія відкриє сенсорну клавіатуру з підписами номерів. Скажіть номер на клавішах, щоб ввести пов'язані з ним букви.

  7. Продиктуйте свої ім'я та прізвище. Скажіть "Click next" (Натисніть кнопку "Далі").

  8. Щоб вибрати країну, промовте "Click country/region" (Клацніть країну або регіон).

    1. Скажіть "Назва вашої країни."

    2. Потім скажіть "Enter".

  9. Щоб вибрати місяць народження, промовте "Click month" (Клацнути місяць).

    1. Скажіть "Ваш місяць народження."

    2. Скажіть "Enter".

  10. Щоб вибрати дату народження, промовте "Click date" (Клацніть дату).

    1. Скажіть "Дата вашого народження."

    2. Скажіть "Enter".

  11. Щоб вибрати рік народження, промовте "Click year" (Рік клацання).

    1. Скажіть "Рік твого народження".

    2. Скажіть "Enter".

  12. Скажіть "Click next" (Натиснути кнопку "Далі"), щоб перейти до наступної сторінки.

  13. Відкриється діалогове вікно для розв'язання головоломки CAPTCHA. Дотримуйтеся вказівок, щоб розв'язати головоломку та завершити процес створення облікового запису нова версія Outlook.

Увійдіть у свій обліковий запис у програмі нова версія Outlook за допомогою голосового керування

Використання команд голосового доступу для входу в обліковий запис нова версія Outlook. Якщо нова версія Outlook для Windows не інстальовано на робочому столі, завантажте та інсталюйте її з Microsoft Store.

  1. Скажіть "Open Outlook new" (Відкрити Outlook, створити). Windows шукатиме нову програму Outlook, і відобразяться накладання чисел.

  2. Щоб відкрити програму нова версія Outlook, промовте відповідний номер.

  3. У діалоговому вікні входу в Microsoft Outlook продиктуйте кожну букву, щоб ввести свою адресу електронної пошти. Наприклад, скажіть "s", "o", "m" тощо, щоб ввести "someone@example.com"." Не забудьте сказати "at sign" для введення "@" у своїй адресі електронної пошти.

    1. Щоб виправити помилку під час диктування, скажіть "Delete specific text" (Видалити певний текст), щоб видалити визначений вміст.

  4. Скажіть "Click next" (Натиснути кнопку "Далі") і продиктуйте пароль. Щоб забезпечити конфіденційність, скажіть "Show keyboard" (Показати клавіатуру), щоб відкрити сенсорну клавіатуру з підписами чисел. Введіть пов'язані з ними букви за допомогою цифр.

    1. Якщо ви ввімкнули двоетапну перевірку, скажіть, що потрібно вибрати параметр автентифікації, щоб завершити процес входу.

  5. Після входу відкриється домашня сторінка нова версія Outlook.

Додавання облікового запису електронної пошти в програмі нова версія Outlook за допомогою голосового керування

Використовуйте голосовий доступ, щоб додати обліковий запис електронної пошти, наприклад Gmail, Yahoo або інші облікові записи електронної пошти в nнова версія Outlook для Windows.

  1. Скажіть "Click settings" (Клацніть настройки). Підписи номерів відображатимуться біля елементів "Настройки " на екрані, наприклад "Один" на кнопці "Параметри голосового доступу" та "Два" на кнопці "Параметри Outlook".

  2. Відкрийте діалогове вікно параметрів Outlook , промовивши номер, який відповідає кнопці Параметри Outlook, або:

    • Скажіть "Show numbers" (Показати числа), щоб увімкнути відображення номера, а потім промовте число, яке відповідає параметрам. Наприклад, скажіть "Click eight" (Клацнути вісім), щоб отримати доступ до параметрів Outlook.

  3. Відкриється діалогове вікно Параметри . Скажіть "Click add account" (Натисніть кнопку "Додати обліковий запис"), щоб відкрити діалогове вікно Додавання облікового запису .

    Примітка.: Діалогове вікно Додавання облікового запису може запропонувати активну адресу електронної пошти в програмному забезпеченні Microsoft. Скажіть "Click continue" (Натисніть кнопку "Продовжити"), щоб перейти до запропонованого облікового запису електронної пошти.

  4. Введіть свою адресу електронної пошти , продиктуючи кожну букву. Наприклад, щоб ввести "someone@example.com", скажіть "s", "o", "m" тощо. Потім промовте "Click continue" (Натиснути кнопку "Продовжити").

  5. Диктуйте пароль , диктуючи кожен символ. Щоб приховати фактичний пароль від того, що будь-хто в безпосередній близькості чутиме, скажіть "Show keyboard" (Показати клавіатуру), щоб відкрити сенсорну клавіатуру з числовими підписами. Введіть пов'язані з ними букви за допомогою цифр.

  6. Потім промовте "Click sign-in" (Натисніть кнопку входу), щоб завершити додавання нового облікового запису електронної пошти в Outlook.

Читання повідомлення електронної пошти в нова версія Outlook за допомогою голосового зв'нова версія Outlook

Щоб прочитати повідомлення електронної пошти з папки "Вхідні" програми нова версія Outlook, зробіть ось що:

  1. Скажіть "Click inbox" (Клацнути папку "Вхідні").

    1. Якщо елемент Уподобання згорнуто, числові підписи відобразяться в елементі Вхідні .

  2. Скажіть номер, який відповідає папці "Вхідні", яку потрібно відкрити.

  3. Щоб переглянути певний електронний лист, промовте "Click email subject" (Клацніть тему повідомлення електронної пошти), "Click sender name" (Клацніть ім'я відправника) або:

  • Скажіть "Show numbers" (Показати числа), щоб увімкнути відображення номера, а потім промовте номер, який відповідає електронному листі, який потрібно відкрити та прочитати.

Відповідь на повідомлення електронної пошти в нова версія Outlook за допомогою голосового зв'нова версія Outlook

Щоб відповісти на повідомлення електронної пошти за допомогою голосового доступу в новій програмі Outlook, зробіть ось що:

  1. Скажіть "Click email subject" (Вибрати тему електронної пошти) або "Click sender name" (Клацніть ім'я відправника), щоб відкрити потрібний електронний лист.

  2. Скажіть "Click reply" (Натиснути кнопку "Відповісти"), щоб активувати кнопку Відповісти та відкрити чернетку повідомлення електронної пошти, або:

    • Щоб відобразити числові підписи, промовте команду "Показати числа". Потім промовте номер, який відповідає кнопці Відповісти . Наприклад, скажіть "68", щоб активувати кнопку Відповісти та відкрити чернетку повідомлення електронної пошти.

  3. Відкрийте чернетку в новому вікні за допомогою числових підписів. Скажіть "Показати числа", а потім промовте номер, який відповідає піктограмі "Відкрити" в новому вікні , щоб завершити дію.

  4. Продиктуйте вміст, який потрібно ввести.

    • Щоб виправити помилки під час диктування, скажіть "Delete line" (Видалити рядок), щоб видалити весь рядок тексту, або "Delete <text>", щоб видалити певний текст, не видаляючи весь рядок.

    • Щоб скасувати чернетку, промовте "Click discard" (Натиснути кнопку "Скасувати"). Відкриється діалогове вікно із запитом на скасування чернетки. Скажіть "Click OK" (Натисніть кнопку "OK").

  5. Додайте потрібний вміст у вміст повідомлення електронної пошти, промовте "Click send" (Натиснути кнопку "Надіслати"), щоб надіслати відповідь.

Пересилання повідомлення електронної пошти в нова версія Outlook за допомогою голосового зв'нова версія Outlook

Щоб переслати повідомлення електронної пошти за допомогою голосового доступу в новій програмі Outlook, зробіть ось що:

  1. Скажіть "Click email subject" (Вибрати тему електронної пошти) або "Click contact name" (Клацніть ім'я контакту), щоб відкрити потрібний електронний лист.

  2. Промовте "Click forward" (Натиснути вперед). Підписи номерів відобразяться на кнопці Переслати та піктограмі розкривного списку на вкладці стрічки . Потім виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб переслати електронний лист, скажіть "One" (Один).

    • Щоб переглянути варіант пересилання як вкладення в розкривному списку, промовте "Two" (Два).

  3. Коли ви виберете, відкриється чернетка електронної пошти. Напишіть повідомлення та перешлайте його потрібним контактам.

Створення нового повідомлення електронної пошти в нова версія Outlook за допомогою голосового зв'нова версія Outlook

Щоб створити нове повідомлення електронної пошти в новій версії Outlook за допомогою голосового доступу, виконайте такі дії:

  1. Скажіть "Click new mail" (Клацнути нову пошту). Відкриється нова чернетка електронної пошти.

  2. Щоб відкрити чернетку в новому вікні, промовте "Show numbers" (Показати числа), а потім промовте номер, який відповідає кнопці Відкрити в новому вікні , щоб завершити дію.

    • Щоб скасувати чернетку, промовте "Click discard" (Натиснути кнопку "Скасувати"). Відкриється діалогове вікно із запитом на скасування чернетки. Скажіть "Click OK" (Натисніть кнопку "OK").

  3. Заповніть імена контактів у полях Кому та Копія , продиктувавши ім'я контакту.

  4. Щоб додати тему електронного листа, промовте "Go to add a subject" (Перейти, щоб додати тему) і продиктуйте тему.

  5. Щоб створити чернетку тексту електронного листа, промовте "Go to body" (Перейти до основного тексту), а потім продиктуйте потрібний вміст електронного листа.

  6. Підготувавши повідомлення електронної пошти, промовте "Click send" (Натисніть кнопку "Надіслати"). Числа відобразяться на кнопці Надіслати та розкривному списку поруч із нею.

  7. Скажіть "One" (Один), щоб активувати кнопку Надіслати .

Додавання вкладень до повідомлення електронної пошти в нова версія Outlook за допомогою голосового зв'нова версія Outlook

Ви можете додати вкладення до нового повідомлення електронної пошти або під час відповіді чи пересилання електронного листа. Щоб додати вкладення до електронної пошти за допомогою голосового доступу, виконайте такі дії:

  1. Підготувавши повідомлення електронної пошти, скажіть "Click attach file" (Клацніть елемент "Вкласти файл"). Розкривне меню відкриється на вкладці Повідомлення .

  2. Скажіть "Click browse this computer" (Клацнути огляд цього комп'ютера), щоб відкрити діалогове вікно вибору файлів.

  3. Скажіть "Click folder name" (Клацнути ім'я папки), щоб перемістити фокус до потрібної папки. Потім скажіть "Enter", щоб переглянути файли в папці.

  4. Скажіть "Click file name" (Клацніть ім'я файлу), щоб передати файл як вкладення до повідомлення електронної пошти.

    • Скажіть "Show numbers" (Показати числа), щоб увімкнути підписи номерів.

    • Скажіть номер файлу, який потрібно передати як вкладення.

  5. Файл буде передано як вкладення до повідомлення електронної пошти.

Пошук електронного листа в нова версія Outlook за допомогою голосового зв'нова версія Outlook

Щоб знайти електронний лист за допомогою голосового доступу в новій програмі Outlook, виконайте такі дії:

  1. Скажіть "Click search" (Клацнути пошук), щоб зосередитися на полі пошуку. Числові підписи відображатимуться на двох елементах пошуку на екрані.

  2. Скажіть "One" (Один), щоб вибрати поле пошуку в програмі Outlook.

  3. Диктування тексту пошуку в полі пошуку. Потім промовте "Press Enter" (Натисніть клавішу Enter), щоб відфільтрувати електронні листи відповідно до пошуку в поштовій скриньці.

Планування онлайнової події в нова версія Outlook за допомогою голосового керування

Голосовий доступ можна використовувати, щоб планувати онлайн-подію в новій версії Outlook через Microsoft Teams.

  1. Скажіть "Click home" (Клацнути основне), щоб вибрати вкладку Основне .

  2. Скажіть "Click new event" (Клацнути нову подію). На екрані з'являться підписи номерів.

  3. Скажіть номер, який відповідає розкривному списку поруч із кнопкою Створити повідомлення .

  4. Скажіть "Click event" (Клацнути подію), щоб відкрити нове вікно.

    • Скажіть "Show numbers" (Показати числа), щоб увімкнути підписи номерів. Потім промовте номер, який відповідає кнопці Подія .

  5. Відкриється нове вікно. Продиктуйте назву події в полі Додати заголовок . Наприклад, скажіть "PM sync" (Pm sync).

  6. Скажіть "Click invite required attendees" (Натисніть кнопку "Запросити обов'язкових учасників"). Продиктуйте ім'я контактів, яким потрібно надіслати запрошення, або:

    • Продиктуйте букву імені за буквою, і ви бачитимете пропозиції контактів під час диктування.

    • Скажіть "Enter" після вибору потрібного імені контакту в списку Пропоновані контакти .

  7. Скажіть "Click optional" (Клацнути необов'язково), щоб додати контакти, які потрібно залишити як необов'язкових учасників події.

    • Продиктуйте ім'я листа контактів за буквою.

    • Скажіть "Enter", коли в списку запропонованих контактів з'явиться ім'я контакту, вибране.

  8. Скажіть "Click start date" (Клацніть дату початку), щоб установити дату початку події.

    • Продиктуйте дату в числовому форматі "Місяць\День\Рік". Наприклад, скажімо, "одна вперед скісна риска одинадцять вперед двадцять двадцять чотири", щоб ввести 11 січня 2024 року.

  9. Скажіть "Click start time" (Натисніть кнопку "Час початку"), щоб установити час початку події.

    • Скажіть номер, який відповідає часу початку. Потім продиктуйте час початку. Наприклад, скажіть "5 PM" (17:00).

  10. Скажіть "Click end time" (Клацнути час завершення), щоб установити час завершення наради або події.

    • Скажіть число, яке відповідає часу завершення. Потім продиктуйте час завершення. Наприклад, скажіть "18:00".

    • Скажіть "Time zone" (Часовий пояс), щоб змінити дату й час завершення, і виберіть інший часовий пояс.

    • Скажіть "Make recurring" (Зробити повторюваним), щоб вибрати потрібний інтервал повторення події.

  11. Скажіть "Click add a description" (Натисніть кнопку "Додати опис"), щоб зосередитися на додаванні поля опису. Потім продиктуйте текст опису події.

  12. Після додавання всіх необхідних відомостей про подію запрошення можна буде надіслати контактам.

    • Скажіть "Click send" (Натисніть кнопку "Надіслати"). З'являться підписи номерів.

    • Скажіть номер, який відповідає кнопці Надіслати. Наприклад, скажіть "1", щоб натиснути кнопку Надіслати та надіслати запрошення вибраним контактам.

    • Щоб зберегти запрошення на подію як чернетку та надіслати його пізніше, промовте номер, який відповідає розкривному списку поруч із кнопкою Надіслати. Потім промовте "Click save as draft" (Зберегти як чернетку).

Приєднання до наради Microsoft Teams із календаря Outlook у нова версія Outlook за допомогою голосових команд

Щоб приєднатися до наради Teams за допомогою голосового доступу з нового Календар Outlook, виконайте такі дії:

  1. Скажіть "Click calendar" (Клацнути календар), щоб відкрити календар у новій програмі Outlook.

  2. Скажіть "Click event title" (Клацнути назву події), щоб відкрити відомості про подію. Потім промовте "Click join" (Натисніть кнопку "Приєднатися").

  3. У новому вікні промовте "Click join now" (Натисніть кнопку "Приєднатися зараз"), щоб приєднатися до мережевої наради.

Додаткові відомості

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей