Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас є Овна поширені область телефону розрядною Microsoft Lync телефон.
-
Вхід за допомогою телефону, щоб за допомогою поширених місце телефон облікового запису.
-
Перезавантаження за допомогою телефону.
-
У той же час підключення до мережі, щоб за допомогою телефону, буде втрачено.
-
Через деякий час під'єднання телефону мережі. Наприклад, після 60 секунд.
У цьому випадку телефону не входити автоматично. Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
Не вдалося знайти сертифікат веб-служби. Зверніться до служби підтримки команди.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте відповідний сукупний пакет оновлень для телефону, що використовується.
Aastra 6721ip та Aastra 6725ip телефони
Опис сукупного оновлення для Lync телефон для Aastra 6721ip та Aastra 6725ip 2860668 : Липень 2013Для HP 4110-HP 4120 телефонів
Опис сукупного оновлення для Lync телефон HP 4110 і HP 4120 2860669 : Липень 2013Для Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефон
Опис сукупного оновлення для Lync телефон для Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефони 2860671 : липня 2013