Застосовується до
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає під час спроби відкрити меню пристрої в комп'ютері Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2. Доступне оновлення, щоб вирішити цю проблему. Перш ніж інсталювати це оновлення, див. розділ необхідні умови .

Причини

Під час спроби відкрити меню пристрої на такий, що наступні кроки, несподівано закривається вікно настройок ПК і ви привели назад на початковому екрані.

  1. Проведіть пальцем від правого боку екрана або клавішу з логотипом Windows клавішу C, щоб відкрити панель кнопок.

  2. Виберіть Параметри > Змінити настройки комп'ютера > ПК а також пристрої > пристроїв.

Як отримати це оновлення?

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-які потрібні мовні пакети перед інсталяцією цього оновлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. .

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення надається як додаткове оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update Дізнайтеся, .

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.