Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Після інсталяції оновлення Windows 10 років, не можна перетягувати повідомлення електронної пошти у файловій системі або між папками в Microsoft Outlook.

Проблема впливає на всіх підтримуваних версій Outlook 2010, 2013 і 2016. Інші поштові клієнти можуть бути порушені теж.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте, 9 грудня 2016 сукупний пакет оновлень (KB3201845) або будь-який згодом сукупний 10 для Windows.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×