Останнє оновлення: 2 лютого 2018 р.
ПРОБЛЕМА
Коли ви створюєте папку або змінюєте її ім’я й наступного разу входите в Outlook.com, вона зникає або її ім’я змінюється на попереднє.
ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ
Елементи, збережені у відсутніх папках, можна знайти за допомогою пошуку, а проблему з нею вирішено в нових Outlook.com. Отримання довідки зі служби Outlook.com
Пов’язані теми
Виправлення помилок синхронізації електронної пошти Outlook.com
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Outlook.com
Потрібна допомога?
|
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, торкніться або натисніть тут або виберіть пункт Довідка в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Якщо наведені вище кроки не допомогли або не вдається ввійти, натисніть тут. |
|
|
|
Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків. |
|
|
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут. |
|
|
|
Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |
