Останнє оновлення: 2 лютого 2018 р.
ПРОБЛЕМА
Коли ви створюєте папку або змінюєте її ім’я й наступного разу входите в Outlook.com, вона зникає або її ім’я змінюється на попереднє.
ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ
Елементи, збережені у відсутніх папках, можна знайти за допомогою пошуку, а проблему з нею вирішено в нових Outlook.com. Отримання довідки зі служби Outlook.com
Пов’язані теми
Виправлення помилок синхронізації електронної пошти Outlook.com
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Outlook.com
Потрібна допомога?
|
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут. |
|
|
|
Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків. |
|
|
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут. |
|
|
|
Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |
