Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Підключення до віддаленого робочого стола використовується для підключення до гостьової операційної системи на Hyper-V головного комп'ютера під керуванням Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 або Windows Server 2008 R2. Під час підключення від фізичного Windows 7 клієнта, який має аудіо-переспрямування ввімкнуто і процесор навантаження, збільшується, переспрямування аудіо припиняється після 30-60 хвилин а не перезавантажується.

Вирішення

Для вирішення цієї проблеми у Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2, інсталюйте оновлення 2919355.
Щоб вирішити цю проблему в ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2, слід інсталювати виправлення, описане в цій статті.

Відомості про оновлення, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2919355, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2919355 ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 оновлення квітня 2014 року

Відомості про виправлення для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Виправлення доступне підтримки корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно з пакетом оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2 інстальовано.

Необхідність перезавантаження

Вам не потрібно перезавантажувати комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 7 і Windows Server 2008 R2 відомості про файли та нотаткиУвага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    SR_Level

    Галузь

    6.1.760
    1.
    17 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR, містять лише загальнодоступні виправлення, яких є для вирішення поширених і критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7601.17514

100,864

20-Nov-2010

12:16

x86

Audioeng.dll

6.1.7601.22578

374,784

22-Jan-2014

02:05

x86

Audiokse.dll

6.1.7601.22578

442,880

22-Jan-2014

02:05

x86

Audioses.dll

6.1.7601.22578

195,584

22-Jan-2014

02:05

x86

Audiosrv.dll

6.1.7601.22578

473,600

22-Jan-2014

02:05

x86

Encdump.dll

5.0.1.1

274,944

22-Jan-2014

02:05

x86

Prod_audio-audiocore.ptxml

Не застосовується

667

20-Nov-2010

04:26

Не застосовується

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7601.17514

126,464

20-Nov-2010

13:24

x64

Audioeng.dll

6.1.7601.22578

440,832

22-Jan-2014

02:39

x64

Audiokse.dll

6.1.7601.22578

500,224

22-Jan-2014

02:40

x64

Audioses.dll

6.1.7601.22578

296,448

22-Jan-2014

02:39

x64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22578

679,424

22-Jan-2014

02:39

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

22-Jan-2014

02:39

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Не застосовується

667

20-Nov-2010

04:25

Не застосовується

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7601.22578

323,072

22-Jan-2014

01:46

IA-64

Audioeng.dll

6.1.7601.22578

519,168

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Audiokse.dll

6.1.7601.22578

340,480

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Audioses.dll

6.1.7601.22578

607,232

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22578

1,382,912

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Не застосовується

667

20-Nov-2010

04:06

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Ім'я файлу

X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

07:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

88,662

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

07:35

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64

Ім'я файлу

Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,056

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

07:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

88,666

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

07:39

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

75,265

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

02:37

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,054

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

07:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

82,335

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

02:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

75,265

Дата (UTC)

22-Jan-2014

Час (UTC)

02:37

Платформа

Не застосовується

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×