Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо ви отримали електронний лист із вкладенням, яке стверджує, що оновлення Windows 10 завершиться, або отримали пропозицію виклику, яка допоможе виконати оновлення Windows 10, не відкривайте вкладення або не виконуйте їхні вказівки.

На жаль, кіберзлодіялі намагаються зробити все на велику кількість Windows 10, адже шахраї в Інтернеті та телефонні шахраї спрямовуватиме наших клієнтів щодо інсталяції зловмисних програм із вимогою викупу та інших зловмисних програм.

Windows 10 – це оновлення, яке пропонує корпорація Майкрософт, яку можна придбати в програмі Microsoft Store. 

Корпорація Майкрософт не ініціює виклики клієнтам, щоб допомогти з Windows 10 або технічною підтримкою, і ми не надсилаємо повідомлення електронної пошти з вкладеними файлами інсталяції.  Якщо ви зв'язатися з вами по телефону або отримали такі повідомлення електронної пошти з вкладеними файлами інсталяції, розглянемо ці шахрайські та не розголошуйте свої особисті відомості або не відкривайте вкладення.

Приклади шахрайства за кіберзлозі

Будь-яка інша форма спілкування Windows 10 про оновлення – це не справжня ініціатива або вміст корпорації Майкрософт.  Не забудьте захистити свої пристрої від шахрайства, як-от:

  • Шахрайські повідомлення електронної пошти з посиланням або вкладенням, які скаржяться на початок процесу Windows 10 інсталяції.

  • З'явиться спливаюче вікно з небажаним доступом до Інтернету, що допоможе виконати інсталяцію.

  • Телефонний виклик від користувача, який стверджуватиме як співробітник корпорації Майкрософт, який пропонує допомогти з оновленням до версії Windows 10 або "допомога" з будь-яким іншим продуктом Microsoft.

Якщо вас уже зацікавило або для вас вибрано шахрайський облік

  1. Не виконуйте вказівки, не клацайте посилання та не відкривайте вкладення.  Якщо ви отримали інформацію електронною поштою, видаліть повідомлення.

  2. Повідомте корпорації Майкрософт про шахрайські повідомлення про https://support.microsoft.com/reportascam.

  3. Перейдіть до Центру безпеки та & конфіденційності Microsoft , щоб отримати відомості та ресурси, які допоможуть захистити ПК від загроз, зокрема вірусів, зловмисних програм і фішингів.

  4. Відвідайте http://www.windows.com/windows10upgrade, щоб дізнатися більше Windows 10 & про те, як безкоштовно оновити свій пристрій.

Хочете дізнатися більше про Windows 10? 

Відвідайте нашу сторінку, присвячену Windows 10,Windows 10 запитання&або прочитайте наш останній допис у блозі

Дякуємо за участь у найбільшій події оновлення програмного забезпечення в історії. 

Ми дуже раді, що Windows 10, і ми думаємо, що ви теж будете. 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×