Повідомлення про помилку в майстрі інсталяції для бізнес-порталу Microsoft Dynamics GP: "Дані бізнес-порталу вибраної бази даних несумісні з цією версією бізнес-порталу"

Причина

Ця проблема виникає, тому що майстер інсталяції для бізнес-порталу визначив, що база даних несумісність наявна. Якщо виконати цю вимогу, інсталяцію або оновлення більше не буде завершено.

Спосіб вирішення

Щоб визначити несумісність, усунути повідомлення про помилку та ввімкнути майстер інсталяції, виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть засіб запиту для SQL Server. Для цього виконайте наведені нижче дії для вашої версії SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: натисніть кнопку Пуск ,наведіть вказівник миші на пункт Програми ,клацніть Microsoft SQL Server 2008,клацніть SQL Server Management Studio, а потім натисніть кнопку Новий запит.
     

   • SQL Server 2005: натисніть кнопку Пуск ,наведіть вказівник миші на пункт Програми ,клацніть Microsoft SQL Server 2005,клацніть SQL Server Management Studio, а потім натисніть кнопку Новий запит.

   • SQL Server 2000: натисніть кнопку Пуск ,наведіть вказівник миші на пункт Програми ,клацніть Microsoft SQL Serverа потім виберіть SQL Аналізатор запитів.

2. Визначте, чи є відкидані компанії в Microsoft Dynamics GP. Для цього запустіть наведену нижче інструкцію з базою даних DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Примітки

   • Таблиця SY01500 – це головна таблиця компанії. Ця таблиця містить запис для кожної компанії в Microsoft Dynamics GP.

   • Якщо цей сценарій повертає записи, потрібно відновити базу даних Microsoft SQL Server до стану підключення. Або потрібно видалити записи з наведених нижче таблиць у базі даних DYNAMICS.

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Визначте, чи існують відмінності між версіями компанії. Для цього запустіть наведену нижче інструкцію з базою даних DYNAMICS. У інструкції замініть X на основну версію Microsoft Dynamics GP, що використовується.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Примітки

   • Таблиця DU000020 містить відомості про версію компанії.

   • Щоб успішно інсталювати відповідну версію порталу для бізнесу, усі компанії для всіх продуктів потрібно оновити в програмі зворотного office.

   • Якщо ви інсталюєте Business Portal 3.0, усі записи в таблиці мають відповідати таким стовпцям:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • Якщо бізнес-портал інсталюється для GP 10.0, усі записи в таблиці мають відповідати таким стовпцям:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Якщо ця інструкція повертає записи, запустіть програму Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities, щоб вирішити проблеми з оновленням.

4. Визначте, чи існують відмінності між версіями бази даних. Для цього запустіть наведену нижче інструкцію з базою даних DYNAMICS. У інструкції замініть X на основну версію Microsoft Dynamics GP, що використовується.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Примітки

   • Таблиця DB_Upgrade містить відомості про версію бази даних.

   • Щоб успішно інсталювати відповідну версію порталу для бізнесу, усі компанії для всіх продуктів потрібно оновити в програмі зворотного office.

   • Якщо ви інсталюєте Business Portal 3.0, усі записи в таблиці мають відповідати таким стовпцям:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • Якщо бізнес-портал інсталюється для GP 10.0, усі записи в таблиці мають відповідати таким стовпцям:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Якщо ця інструкція повертає записи, запустіть програму Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities, щоб вирішити проблеми з оновленням.

5. Визначте стан бази даних. Для цього запустіть наведену нижче інструкцію з базою даних DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Примітки

   • Якщо ця інструкція повертає записи, запустіть програму Microsoft Dynamics GP Utilities, щоб вирішити будь-які непорозумілі проблеми з оновленням.

   • Якщо Утиліти GP Microsoft Dynamics GP вказують на те, що всі компанії оновлено, запустіть наведену нижче інструкцію, щоб змінити стан бази даних на 0. Якщо змінити стан бази даних на 0, увімкніть майстер інсталяції бізнес-порталу.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Визначте відомості про версію ідентифікатора функції. Для цього запустіть наведену нижче інструкцію з базою даних DYNAMICS.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Примітки

   • Портал для бізнесу підтримує оновлення лише з певних версій. Підтримуються наведені нижче шляхи оновлення.
     
     Note Business Portal 2.7 також називається Business Portal 2.5 Feature Pack

     • Business Portal 3.0 to Business Portal для GP 10.0

     • Business Portal 2.7 to Business Portal для GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 to Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 to Business Portal 3.0

   • За винятком бізнес-структури, для всіх функцій потрібне значення основної версії в Ver_Major, а для проміжної версії в полі Ver_Minor – відповідну версію порталу для бізнесу.

   • Business Portal for GP 10.0 have values of 4 in the Ver_Major column.

Посилання

Докладні відомості див. в таких статтях бази знань Microsoft:

923665 Видалення порталу 3.0 для бізнесу

862544 Видалення порталу для бізнесу 2.x