Примітка. Служба захисту інформації Microsoft Azure раніше була відома як керування правами Microsoft Azure.
ПОКАЗНИКИ
У середовищі Microsoft Office 365, коли ви намагаєтеся використовувати Microsoft Outlook для Mac 2011, щоб відкрити повідомлення електронної пошти, захищене керуванням правами доступу до інформації (IRM), з'являється таке повідомлення про помилку:
Office для Mac не може підключитися до сервера служб керування правами, тому що ви працюєте в автономному режимі або виникли проблеми з мережею.
СПРИЧИНЯЮТЬ
Зараз програма Outlook для Mac 2011 не підтримує засоби IRM в середовищі Office 365.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, відкрийте повідомлення електронної пошти, захищене засобом IRM, за допомогою веб-програми Outlook Web App у браузері. За допомогою наведеної нижче веб-адреси можна отримати доступ до веб-програми Outlook Web App для ІДЕНТИФІКАТОРА користувача Office 365:
СТАТУС
Корпорація Майкрософт розуміє цю проблему та опублікуємо докладні відомості в цій статті, коли ці відомості стають доступними.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Щоб отримати докладніші відомості про версії Outlook, які підтримують Засіб IRM, перейдіть на веб-сайт Microsoft TechNet:
Настроювання програм для керування "блакитні права"
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть до спільноти Microsoft.