Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Примітка. Служба захисту інформації Microsoft Azure раніше була відома як керування правами Microsoft Azure.

ПОКАЗНИКИ

У середовищі Microsoft Office 365, коли ви намагаєтеся використовувати Microsoft Outlook для Mac 2011, щоб відкрити повідомлення електронної пошти, захищене керуванням правами доступу до інформації (IRM), з'являється таке повідомлення про помилку:

Office для Mac не може підключитися до сервера служб керування правами, тому що ви працюєте в автономному режимі або виникли проблеми з мережею.

СПРИЧИНЯЮТЬ

Зараз програма Outlook для Mac 2011 не підтримує засоби IRM в середовищі Office 365.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, відкрийте повідомлення електронної пошти, захищене засобом IRM, за допомогою веб-програми Outlook Web App у браузері. За допомогою наведеної нижче веб-адреси можна отримати доступ до веб-програми Outlook Web App для ІДЕНТИФІКАТОРА користувача Office 365:

http://mail.office365.com

СТАТУС

Корпорація Майкрософт розуміє цю проблему та опублікуємо докладні відомості в цій статті, коли ці відомості стають доступними.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Щоб отримати докладніші відомості про версії Outlook, які підтримують Засіб IRM, перейдіть на веб-сайт Microsoft TechNet:

Настроювання програм для керування "блакитні права"

Усе ще потрібна допомога? Перейдіть до спільноти Microsoft.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×