ПРОБЛЕМА
Під час спроби перенести поштові скриньки з локальної організації Exchange Online до Microsoft Office 365 за допомогою повного перенесення, деякі поштові скриньки не переносяться. Крім того, з'являється таке повідомлення про помилку:
Помилка: папки за замовчуванням не можна переміщати або видаляти.
СПРИЧИНЯЮТЬ
Ця проблема виникає, якщо один або кілька папок за замовчуванням (наприклад, Вхідні, чернеткита надіслані ) вуражену поштову скриньку переміщуються, видаляються або пошкоджені. Це відбувається, коли виконується одна або кілька з наведених нижче умов.
-
Інстальовано компоненти Plug-in програми Outlook для сторонніх постачальників.
-
Відбувається неправильне керування редакторами папок низькорівневої папки. Сюди належать папки, як-от редактор Microsoft Exchange Server MAPI (MFFMAPI).
-
Відбувається пошкодження пам'яті або пошкодження диска.
РІШЕННЯ
Перш ніж перенести постраждалу поштову скриньку за допомогою повного перенесення, папки за замовчуванням у поштовій скриньці потрібно відновити за замовчуванням. Для цього виконайте дії, описані нижче. Для Microsoft Outlook 2013 і Outlook 2010
-
Якщо ви ще не зробили цього, підключіться до поштової скриньки за допомогою програми Outlook.
-
Закрийте програму Outlook, а потім запустіть програму Outlook. exe/resettпапки.
Щоб отримати докладні відомості про те, як запустити програму Outlook із командного рядка, ознайомтеся з такими статтями:
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть на сайт спільноти Microsoft.
