Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Під час спроби надіслати або повернути табель на порталі Project Time and Expense in Business Portal у Microsoft Dynamics GP з'являється таке повідомлення про помилку:

Microsoft.Dynamics.Pma.PmaEntity.CostCategory [Cause]Транзакція бази даних перервана через неузгоджену операцію бази даних. [Виправлення] Виправте введені дані та повторіть операцію.

Причина

Причина 1

Ця проблема може виникнути, якщо виконуються такі умови:

  • Інсталюється контрольний журнал у Microsoft Dynamics GP.

  • Для таблиці PDK налаштовано аудит.

  • Користувач порталу бізнес-порталу не має доступу до бази даних аудиту.

Див. роздільну здатність 1.

Причина 2

Ця проблема може виникнути, якщо створити шаблон табеля з ідентифікатором проекту, а потім видалити його ідентифікатор у Project Accounting у Microsoft Dynamics GP. Див. роздільну здатність 2.

Причина 3

Ця проблема може виникнути, якщо проект у шаблоні табеля має закритий стан. Див. роздільну здатність 2.

Причина 4

Ця проблема може виникнути, якщо пошкоджені або повторювані записи є в таблиці PDK10000 або таблиці PDK10001. Див. роздільну здатність 3.

Причина 5

Ця проблема може виникнути, якщо в записі працівника не заповнено поле Розташування. Це може статися, якщо ви використовуєте canadian Payroll. Див. роздільну здатність 4.

Причина 6

Ця проблема може виникнути, якщо в таблиці PDK10000, PDK10001, PDK10500 або PDK10501 виникає неправильний тригер. Див. роздільну здатність 5.

Причина 7

Ця проблема може виникнути, якщо до документа вкладено індекси приміток, яких немає в таблиці "Зразок виставлення рахунків" або приміток у таблиці "Зразок виставлення рахунків", яких немає в табелі. Див. роздільну здатність 6.

Причина 8

Ця проблема може виникнути для табелів, якщо звітні періоди було змінено в настройках табелів, коли є непрочитані табелі. Коли ви створюєте табель у BP, який містить такі самі комбінації ідентифікаторів працівників, рік і звітних періодів, що й раніше, у кінці номера документа автоматично додається –2. Якщо в настройках табеля перший день звітного періоду або самі періоди звітування було змінено з моменту введення табелів і раніше використовувалася комбінація ідентифікаторів працівників, рік і звітних періодів, ми пропустимо звичайний номер документа – 1 і натомість використовувати його з цифрою -2 у кінці. 

Номер документа табеля побудовано за методологією "Ідентифікаційний номер працівника-TS-Date" (наприклад, 1018-TS-011609). 

Зверніть увагу на відмінність між повторюваним табелем у абзаці вище.

Тому, якщо ввести табель для періоду #2 (але був інший період до внесення змін у табелі), Бізнес-портал не "бачать" його як дублікат, тому –2 не було введено після нього. У результаті сталася помилка, тому що табель уже був у таблиці PDK10000.
Див. роздільну здатність 7.

Спосіб вирішення

Роздільна здатність 1

Щоб вирішити цю проблему, надайте доступ до бази даних перевірки. Для цього виконайте описані нижче дії.

  1. Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші напункт Усі програми, наведіть Microsoft SQL Serverа потім клацніть Microsoft SQL Server Management Studio.

  2. Розгорніть розділ Microsoft SQL Servers(Сервери Microsoft) , розгорніть SQL Server Group(Група), а потім розгорніть екземпляр Microsoft SQL Server, у якому зберігається база даних Audit (Перевірка).

  3. Розгорнітьрозділ Безпека та натисніть кнопку Вхід.

  4. Клацніть правою кнопкою миші користувача Порталу бізнесу та виберіть пункт Властивості.

  5. Перейдіть на вкладку Доступ до бази даних і клацніть елемент Контрольна база даних.

  6. Установіть прапорець Дозволити для бази даних audit.

  7. У списку Дозволити в ролі бази даних установіть прапорець DYNGRP.

  8. Натисніть кнопку OK,а потім вийдіть із диспетчера підприємства.

Роздільна здатність 2

Щоб вирішити цю проблему, створіть новий шаблон табеля. Наявну наявну буде перезаписано. Для цього виконайте описані нижче дії.

  1. На порталі бізнесу клацніть елемент Працівник,а потім Project часі натисніть кнопку Створити.

  2. Створіть табель і натисніть кнопку Зберегти як шаблон.

  3. Коли буде запропоновано замінити наявний шаблон, натисніть кнопку OK.

Якщо ви не можете повторно створити новий шаблон, щоб змінити наявний, скористайтеся SQL, щоб видалити наявний шаблон із PDK00300 і PDK00301 для відповідного ідентифікатора працівника.

Вирішення 3

Щоб вирішити цю проблему, зверніться до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics і пов'язаних продуктів. Фахівці служби підтримки можуть допомогти вам видалити пошкоджені або повторювані записи в таблиці PDK10000 та таблиці PDK10001. Щоб отримати відомості про технічну підтримку для Microsoft Dynamics і пов'язаних продуктів, відвідайте веб-сайт Корпорації Майкрософт:

http://www.microsoft.com/dynamics/support/default.mspx

Роздільна здатність 4

Навіть якщо ви використовуєте поля "Канадський заробітна плата", поля "Положення" (і "Відділ") на картці працівника в США потрібно заповнити. Щоб вирішити цю проблему, додайте поле Розташування на картці працівника. Для цього виконайте описані нижче дії.

  1. У Microsoft Dynamics GP клацніть Картки, наведіть вказівник миші на Пункт Заробітнаплата , а потім клацніть Працівник.

  2. Введіть ідентифікатор працівника, для якого з'являється повідомлення про помилку.

  3. У полі Розташування введіть припустиму позицію.

  4. Натисніть кнопку Зберегти.


Роздільна здатність 5

За замовчуванням у таблицях PDK10000 PDK10001, PDK10500 і PDK10501 немає тригерів. Запустіть цей сценарій (замінюйте ім'я таблиці) Microsoft SQL Server Management Studio, щоб дізнатися, чи є тригер у таблиці. Цей тригер може знадобитися видалити.

sp_helptrigger файл PDK10000 Якщо тригер існує, видаліть його за допомогою цього сценарію, а потім повторіть

спробу. У цьому прикладі ім'я тригера – PDK10000Update.

ALTER TABLE PDK10000 DISABLE TRIGGER PDK10000Update


Роздільна здатність 6

За Microsoft SQL Server Management Studio сценарію виконайте цей сценарій у базі даних компанії, щоб визначити, чи призначено для документа нотатки для виставлення рахунків, яких немає в головній таблиці нотаток для виставлення рахунків PDK.

виберіть * у PDK10001, де PDK_Billing_Note_ID в (виберіть PDK_Billing_Note_ID з PDK01601) і PDK_Billing_Note_ID <> ''. Потім виконайте цей сценарій, щоб дізнатися, чи є нотатки в таблиці Зразок виставлення рахунків нотаток, яких немає в

документі.

виберіть * у PDK01601, де PDK_Billing_Note_ID не в (виберіть PDK_Billing_Note_ID з PDK10001) і PDK_Billing_Note_ID не в (виберіть PDK_Billing_Note_ID з PDK10501) Якщо один із цих сценаріїв повертає результати, імовірно, запис знадобиться видалити з таблиці за допомогою оператора

видалення SQL. За потреби зверніться до служби технічної підтримки.

Роздільна здатність 7

Перегляньте документи табеля в таблиці PDK10000, щоб дізнатися, чи не використовувався номер документа, який зараз використовується зараз. Попередній табель може знадобитися видалити з таблиць PDK10000 та PDK10001, перш ніж цю нову транзакцію можна ввести, якщо потрібно використати наявне настроювання звітного періоду. Інший варіант – відновити попередні значення звітного періоду, а потім створити табель.

Додаткове виправлення неполадок –

1. Виконайте наведений нижче сценарій у Microsoft SQL Server Management Studio, щоб перевірити, чи в табелі є категорії витрат, які мають інший стан, ніж "Відкрити" або "Завершено". Транзакції для категорій витрат не можна вводити в стані Орієнтовна, Закрито або Утримання.

select a.PDK_TS_No, a.PAPROJNUMBER, a.PACOSTCATID from PDK10001 a
join PA01301 b
на
a.PAPROJNUMBER = b.PAPROJNUMBER
and a.PACOSTCATID = b.PACOSTCATID, де
b.PASTAT not in (1, 5)

2. Запустіть цей сценарій у Microsoft SQL Server Management Studio, щоб перевірити, чи є проекти в табелі зі станом, відмінним від "Відкрити" або "Завершено". Транзакції для проектів не можна вводити в стан "Оцінюваний", "Закрито" або "Утримання".

select a.PDK_TS_No, a.PAPROJNUMBER from PDK10001 a
join PA01201 b
on
a.PAPROJNUMBER = b.PAPROJNUMBER,
де b.PASTAT not in (1, 5)

3. Перевірте значення в полі загальної кількості (PDK_Total_Quantity) у таблиці заголовка (PDK10000) відповідно до суми кількості рядків (PDK_Quantity) у лінійній таблиці (PDK10001) для табеля. Якщо вони не збігаються, табель пошкоджено й його потрібно видалити з таблиці за допомогою SQL. За потреби зверніться до служби технічної підтримки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×