ПРОБЛЕМА
Під час спроби перевірити домен у програмі Microsoft Office 365 з'являється одне з таких повідомлень про помилку:
<ім'я _ домену> вже перевірено для вашого облікового запису або для іншого облікового запису служби Microsoft Online Services.
Не вдалося перевірити домен <ім'я _ домену> уже додано до іншого доменуоблікового запису Office 365. onmicrosoft.com. Увійдіть у цей обліковий запис як адміністратор і видаліть домен <ім'я _ домену>. Потім поверніться сюди та спробуйте додати <ім'я _ домену> до цього облікового запису ще раз
СПРИЧИНЯЮТЬ
Ця проблема може виникнути, якщо домен існує в іншій організації Office 365.
РІШЕННЯ
Виконайте одну з наведених нижче дій відповідно до ситуації.
-
Якщо ви раніше підтвердили домен у службі Office 365, спочатку потрібно видалити домен із поточного розташування. Домен може існувати лише в одному розташуванні в Office 365.
-
Якщо ви не знаєте, який обліковий запис Office 365 зараз використовується для настроюваного домену, або якщо у вас немає контролю над обліковим записом Office 365, який зараз використовується для настроюваного домену, зверніться до служби підтримки Office 365.
ПОСИЛАННЯ
Докладні відомості про виправлення неполадок перевірки домену в Office 365 наведено в статті база знань Microsoft Knowledge Base:
2515404 Виправлення неполадок із перевіркою домену в Office 365
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть на сайт спільноти Microsoft.