Ознаки
Під час запуску ігор Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до", відображається одне з таких повідомлень про помилку:
Повідомлення про помилку 1
Не знайдено файл d3dx9_25.dll
Повідомлення про помилку 2
Не знайдено файл d3dx9_27.dll
Причина
Подібна проблема спостерігається в разі пошкодження файлу Microsoft DirectX, згаданого в повідомленні про помилку, або якщо він був скопійований неправильно.
Спосіб вирішення
Завантаження й інсталяція останньої версії DirectX
Щоб вирішити цю проблему, завантажте й інсталюйте останню версію веб-інсталятора середовища виконання DirectX для користувача. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за такою адресою:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Примітка. Під час інсталяції може з’явитися таке повідомлення про помилку:
Програмне забезпечення, яке ви інсталюєте, не пройшло перевірку емблеми Windows, що стосується сумісності з цією версією Windows. (Чому ця перевірка важлива?)
Щоб отримати докладні відомості, клацніть номер цієї статті бази знань Microsoft:
822798 Не вдалось інсталювати деякі оновлення або програми
Копіювання файлу вручну
Щоб вирішити цю проблему, скопіюйте файл D3dx9_25.dll або D3dx9_27.dll з диска 1 CD/DVD ігрового пакета CD/DVD до відповідної папки ігри. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів відповідно до інстальованої на вашому ПК версії Windows.
Windows 7 або Windows Vista
-
Вставте диск 1 CD/DVD для гри до дисковода CD/DVD на комп’ютері.
-
Натисніть кнопку Пуск
-
Знайдіть і відкрийте пункт Комп’ютер.
-
Знайдіть та виберіть дисковод CD/DVD.
-
Знайдіть і клацніть таку папку:
CD-дисковод:\ DirectX9 Примітка. У цьому шляху CD-дисковод відповідає букві диска для CD-дисковода.
-
Двічі клацніть файл Apr2005_d3dx9_25_x86.cab, клацніть правою кнопкою миші файл d3dx9_25.dll, а потім виберіть команду Копіювати.
Примітка. Використовуйте файл Apr2005_d3dx9_25_x64.cab для 64-розрядної версії операційної системи Windows.
-
Знайдіть таку папку для гри:
Диск:\Program Files\Microsoft Games\Назва гри Примітка. У цьому шляху Диск відповідає букві диска, куди була інстальована гра, а Назва гри – це гра, яку треба полагодити.
-
Клацніть правою кнопкою миші папку, яка відповідає грі, інстальованій на комп’ютері, а потім виберіть команду Вставити.
Примітка. Якщо ви інсталювали кілька ігор на комп’ютері, повторіть кроки 7 і 8 для інших ігор.
Windows XP
-
Вставте диск 1 CD/DVD для гри до дисковода CD/DVD на комп’ютері.
-
Натисніть кнопку Пуск, а потім послідовно виберіть пункти Програми, Стандартні та Провідник.
-
Знайдіть і клацніть таку папку:
CD-дисковод:\ DirectX9 Примітка. У цьому шляху CD-дисковод відповідає букві диска для CD-дисковода.
-
Двічі клацніть файл Apr2005_d3dx9_25_x86.cab, клацніть правою кнопкою миші файл d3dx9_25.dll, а потім виберіть команду Копіювати.
Примітка. Використовуйте файл Apr2005_d3dx9_25_x64.cab для 64-розрядної версії операційної системи Microsoft Windows.
-
Знайдіть таку папку для гри:
Диск:\Program Files\Microsoft Games\Назва гри
Примітка. У цьому шляху Диск відповідає букві диска, куди була інстальована гра, а Назва гри – це гра, яку треба полагодити.
-
Клацніть правою кнопкою миші папку, яка відповідає грі, інстальованій на комп’ютері, а потім виберіть команду Вставити.
Примітка. Якщо ви інсталювали кілька ігор на комп’ютері, повторіть кроки 5 і 6 для інших ігор.
Наступні кроки
Щоб отримати додаткову допомогу, також можна скористатися веб-сайтом служб підтримки користувачів корпорації Майкрософт. Цей веб-сайт надає наведені нижче послуги.
-
Спільнота Microsoft (http://answers.microsoft.com/uk-ua/windows/default.aspx): можливість консультації з досвідченими користувачами та професіоналами корпорації Майкрософт (MVP). -
Центри рішень (http://support.microsoft.com/select/?target=hub): перегляд відповідей на типові запитання, а також рекомендацій із технічної підтримки.
-
База знань із можливістю пошуку (http://support.microsoft.com/search/?adv=1): пошук допоміжних технічних відомостей і засобів самостійного виправлення неполадок для продуктів Microsoft.
-
Інші засоби підтримки (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome): використовуйте Інтернет, щоб ставити запитання, звертатися до служб технічної підтримки користувачів корпорації Майкрософт або залишати відгуки.
