Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Інколи 3D-моделі відображаються неправильно, із текстурою, яка за візерунком схожа на шахівницю. Це стається через проблему з графічним драйвером. На щастя, оновлення графічного драйвера має усунути цю проблему.

Якщо 3D-моделі мають дивну текстуру, схожу за візерунком на шахівницю, оновіть графічний драйвер.

Відомості про вставлення й використання 3D-моделей в Office 2016 для Windows див. тут.

Оновлення графічного драйвера

Щоб інсталювати найновішу версію графічного драйвера на ПК, виконайте ці прості кроки:

  1. Натисніть кнопку Пуск Кнопка "Пуск" у Windows 10, зазвичай розташовану в нижньому лівому куті екрана.

  2. Введіть слова Диспетчер пристроїв і натисніть клавішу Enter.

  3. Клацніть стрілку поруч із пунктом Display Adapters (Відеоадаптери), а потім у списку клацніть відеоадаптер правою кнопкою миші й виберіть пункт Властивості.

    Перейдіть до диспетчера пристроїв Windows, щоб налаштувати драйвер відеоадаптера.
  4. Відкрийте вкладку Драйвер і натисніть кнопку Оновити драйвер.

    Перейдіть на вкладку "Драйвер", щоб оновити чи відкотити драйвер пристрою.
  5. Виберіть Автоматично шукати оновлені драйвери, і система спробує автоматично знайти й інсталювати найновішу версію драйвера для графічної плати.

Якщо не вдасться знайти новий драйвер у такий спосіб, ви можете відвідати веб-сайт виробника, щоб перевірити, чи інстальовано на вашому комп’ютері найновішу версію драйвера. Відомості про версію графічного драйвера можна знайти у верхній частині вкладки Драйвер.

Відомості про версію й дату драйвера пристрою можна знайти у верхній частині вкладки "Драйвер".

Що робити, якщо це не допомогло?

Якщо нового драйвера немає або проблема не зникла навіть після його оновлення, спробуйте відкотити драйвер до попередньої версії.

  1. Натисніть кнопку Пуск, зазвичай розташовану в нижньому лівому куті екрана.

  2. Введіть слова Диспетчер пристроїв і натисніть клавішу Enter.

  3. Клацніть стрілку поруч із пунктом Display Adapters (Відеоадаптери), а потім у списку клацніть відеоадаптер правою кнопкою миші й виберіть пункт Властивості.

  4. Відкрийте вкладку Драйвер і натисніть кнопку Відкотити драйвер.

  5. Виберіть параметр Попередня версія драйвера працювала краще, щоб описати проблему, і натисніть кнопку Так.

Пов’язані теми

Автоматичне отримання рекомендованих драйверів і оновлень для обладнання

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×