Приєднання за допомогою викликів із нарад "Skype для бізнесу"
Застосовується до
Skype для бізнесу Skype для бізнесу – онлайн "Skype для бізнесу – онлайн" з обслуговуванням від 21Vianet

Функція Call Me At в Skype для бізнесу дає змогу користувачам приєднатися до аудіо частини конференції за допомогою мобільного телефону або наземної лінії.

Коли ви вперше спробуєте приєднатися до наради через Skype для бізнесу, відобразиться діалогове вікно Join Meeting Audio (Аудіо нарада J):

Діалогове вікно "Приєднання до аудіонаради" в програмі "Skype для бізнесу"

За замовчуванням вибрано перший параметр Використовувати Skype для бізнесу. Але якщо потрібно, щоб Skype для бізнесу телефонувати вам під час наради, можна вибрати цей параметр, надати номер телефону та зачекати виклик від наступної наради.

Телефонувати мені на:

За допомогою функції Call Me At можна швидко додати номер або вибрати збережений номер. Якщо потрібно додати кілька номерів, це можна зробити будь-коли на сторінці Параметри телефонів.

Перш ніж почати, натисніть кнопку Піктограма із зображенням триба > Наради Skype, а потім – Перед приєднанням до наради запитайте, який аудіопристрій я хочу використовувати.

Діалогове вікно параметрів наради Skype із прапорцем "Перед приєднанням до наради..."

Додавання номера перед нарадою

  1. Коли з'явиться діалогове вікно Приєднання до аудіо наради, натисніть кнопку Зателефонувати мені.

  2. Клацніть стрілку > Створити номер.

    Параметр "Телефонувати мені на" в діалоговому вікні "Приєднання до аудіонаради"

  3. Введіть свій номер телефону та натисніть кнопку OK.

    Відомості про числові формати див. в статті Редагування номера телефону.

Додавання списку чисел

  1. Клацніть Піктограма із зображенням триба > Телефони.

  2. Натисніть кнопку для номера телефону, який потрібно додати або оновити. Доступні такі варіанти: Мобільний телефон, Домашній телефон та Інший телефон. (Не можна оновити робочий номер телефону, тому що його призначив вам адміністратор).

    Розділ із номерами телефонів на вкладці "Телефони"

  3. Натисніть кнопку OK.

Вибрати зі списку чисел

  1. Коли з'явиться діалогове вікно Приєднання до аудіо наради, натисніть кнопку Зателефонувати мені.

  2. Клацніть стрілку та виберіть потрібний номер.

  3. Натисніть кнопку OK.

Аудіо

Функція Call Me At працює дуже добре за умови, що ви використовуєте її так, як це було заплановано: шляхом виклику сервера Lync Server на номер телефону через ТМЗК. Однак ви можете скористатися неоптимальною функцією, якщо потрібно, щоб сервер Lync Server зателефонував вам на кінцеву точку Lync (наприклад, телефон у конференц-залі). Нижче описано проблему, яка може виникнути, а також два способи вирішення проблеми.

Щоб почати, ось що відбувається, коли ви надасте функцію "Зателефонувати мені за номером" із номером телефону з підтримкою програми Lync. Припустімо, Кен Майєр намагається приєднатися до наради, зателефонувавши йому за номером телефону 1-206-555-1219, на сервері Lync Server. Спочатку Кен буде підключений до наради, але через кілька секунд програма Lync відобразить повідомлення Виклик не завершено або завершено, і Кен, як видається, був виключений з наради:

Видалено з наради

Зверніть увагу, однак, що є розбіжності у вікні розмови Lync. Кен Майєр – єдине ім'я, указане під заголовком Учасники . Однак, якщо подивитися в рядку заголовка вікна, ви побачите, що конференція містить загалом чотири учасники.

Аналогічно, якщо ви подивитеся у вікні розмови будь-якого з інших учасників конференції, ви не побачите Кена Майєра в списку в будь-якому місці:

Список учасників

І все ж, в той же час, Кен Майєр зможе брати участь у аудіо-частині виклику за допомогою свого телефону з підтримкою Lync. Функція Call Me At фактично працювала, але інтерфейс користувача менш оптимальний.

Вирішити цю проблему можна принаймні двома способами. Якщо ви вже приєдналися до конференції таким чином (як це зробив Кен Майєр), ви, як правило, можете вирішити цю проблему, займаючись іншою модальністю. Наприклад, якщо надіслати миттєве повідомлення, у вікні розмови відобразяться всі учасники конференції, зокрема ви самі:

Список учасників

На цьому етапі ви маєте бути в змозі взяти участь у нараді в очікуваному вигляді.

Крім того, ви можете уникнути цієї проблеми взагалі, змінивши спосіб приєднання до наради. Якщо потрібно, щоб сервер Lync Server здійснюв виклик на телефон із підтримкою сервера Lync Server, потрібно приєднатися до наради без підключення до аудіо. Для цього натисніть кнопку Не приєднуватися до аудіо під час презентації в діалоговому вікні Приєднання до аудіо наради :

Не приєднуватися до аудіо

Після успішного підключення до наради тепер можна "запросити" телефон lync Server, щоб приєднатися до наради. Для цього наведіть вказівник миші на піктограму People і виберіть пункт Запросити більше People:

Запрошення більшої кількості користувачів

Відкриється діалогове вікно Надсилання миттєвих повідомлень . Пропустити заголовок діалогового вікна (ви фактично не надсилаєте миттєве повідомлення) і введіть номер телефону з підтримкою програми Lync:

Надсилання миттєвого повідомлення

Після натискання кнопки OK сервер Lync Server зателефонує за номером, введеним у діалоговому вікні. Після підключення ви матимете повні можливості звуку через телефон із підтримкою програми Lync, і зможете переглядати повний список конференцій і взаємодіяти з ним.

Запрошення іншого користувача до наради

Припустімо, потрібно взяти на нараду когось іншого. Навіть якщо користувача не було включено до вихідного запрошення на нараду, ви можете запросити її приєднатися.

  1. У нараді Skype для бізнесу клацніть піктограму миттєвих повідомлень (Кнопка обміну миттєвими повідомленнями для учасника наради), щоб відкрити вікно миттєвих повідомлень.

  2. Клацніть пункт Запросити інших учасників.

  3. Введіть ім'я або номер телефону або виберіть користувача зі списку контактів.

  4. Натисніть кнопку OK.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.