Ознаки
Під час використання Microsoft Outlook 2013 або Microsoft Outlook 2010, підключитися до поштової скриньки Microsoft Exchange Server, 2013 або Microsoft Exchange Server 2010, ви знайдете повідомлень у папці Sync Issues, які містять описи помилок, які подібні до наведених нижче:15:39:32 Synchronizer Version 14.0.610915:39:32 Synchronizing Mailbox 'Michael Alexander' 15:39:32 Synchronizing local changes in folder 'Deleted Items' 15:39:32 Uploading to server 'outlook.fourthcoffee.com' 15:39:32 Synchronization of some deletions failed. 15:39:32 [80004005-501-4B9-130] 15:39:32 The client operation failed. 15:39:32 Microsoft Exchange Information Store 15:39:32 For more information on this failure, click the URL below: 15:39:32 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80004005-501-4b9-130 15:39:33 1 item(s) deleted in online folder15:39:33 Done Деякі повідомлення в папці, також можуть містити коди помилок. Наприклад, може відображатися таких кодів помилки. Помилка з кодом 1
[8004010F-501-8004010F-130]
Не вдалося виконати операцію клієнта.Код помилки 2
[0-130]
Причина
Реєструються помилки, описані в розділі "Ознаки", якщо виконується одна з таких умов:
-
Елемент, який буде видалено, більше не існує в поштовій скриньці Exchange, або елемент, вже було видалено з поштової скриньки.
-
Сервер Exchange не вдається видалити Запитаний елемент.
Спосіб вирішення
У більшості випадків ці помилки заносяться в папці "помилки синхронізації" під час елементів, які більше не існувати в поштовій скриньці Exchange. У цьому випадку повідомлення про помилку можна ігнорувати. Програми Outlook 2013 і Outlook 2010, містить покращення з квітня 2014 виправлення, щоб запобігти збережено в папці "помилки синхронізації", у цьому випадку ці помилки. Ці помилки зберігаються в папці "помилки синхронізації" коли стану саме повідомлення про помилку, що виникла. Щоб отримати додаткові відомості див. розділ "Додаткові відомості".
Outlook 2013
Для підвищення функціональності в Outlook 2013, інсталюйте пакет виправлень Outlook 2013, від 8 квітня 2014 р. Щоб отримати додаткові відомості про цей пакет виправлень клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:
Опис 2878323 пакет виправлень для Outlook 2013 (Outlook-x-None. MSP): 8 квітня 2014 р.
Outlook 2010
Для покращення у програмі Outlook 2010, інсталюйте пакет виправлень Outlook 2010, від 8 квітня 2014 р. Щоб отримати додаткові відомості про цей пакет виправлень клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:
Опис 2878254 пакет виправлень для Outlook 2010 (Outlook-x-None. MSP): 8 квітня 2014 р.
Додаткові відомості
У деяких випадках це повідомлення може реєструватися через те, що сервер Exchange не вдається видалити елемент. Цю проблему, постійно створює попередження в папці "помилки синхронізації". У цих випадках можна підключитися до поштової скриньки на сервері Exchange за допомогою Microsoft Outlook Web App (OWA), щоб визначити, чи є елемент залишається в поштовій скриньці. Служба підтримки Microsoft, якщо вам потрібна допомога, у таких ситуаціях:
-
Елемент не можна видалити за допомогою OWA.
-
Елемент не можна видалити за допомогою Outlook, якщо комп'ютер підключено до поштової скриньки на сервері Exchange Server, а настройки облікового запису Exchange в онлайновому режимі.
Звернутися до служби підтримки корпорації Майкрософт, перейдіть на веб-сайт:
