Ознаки
Після інсталяції програми на комп'ютері вона не відображається в засобі "Інсталяція й видалення програм" у Панель керування. Крім того, інші програми, інстальовані на комп'ютері та які раніше були перелічені в розділі Інсталяція й видалення програм, можуть більше не відображатися в списку.
Причина
Ця проблема може виникнути, якщо програма, яку ви інсталювали, створює ім'я розділу реєстру довжиною понад 60 символів. Програма "Інсталяція та видалення програм" містить лише імена програм, які вона знаходить до того моменту, коли вона стикається з цією ситуацією.
Спосіб вирішення
Увага! Цей розділ, метод або завдання містить кроки, які визначають, як змінити реєстр. Проте неправильне внесення змін до реєстру може призвести до виникнення серйозних проблем. Тому будьте уважні, виконуючи ці кроки. Для додаткового захисту, перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, реєстр можна буде відновити. Щоб отримати докладніші відомості про створення резервної копії та відновлення реєстру, клацніть номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft.
322756 Резервне копіювання та відновлення реєстру у WindowsЩоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
Видалення програми
Програма інсталяції може виявити, що цю програму вже інстальовано на комп'ютері, і надати можливість її видалення. Коли цю програму буде видалено, інші відсутні програми в розділі "Інсталяція й видалення програм" знову відображатиметься в списку.
Запуск програми видалення, включеної до папки видалення
Деякі програми створюють папку під папкою Winnt, яка містить символ "$" на початку та в кінці імені папки. Ця папка може містити програму видалення, яку можна запустити, щоб видалити програму, яку ви раніше інсталювали на комп'ютері. Зверніть увагу, що ці папки зазвичай приховано, і вам може знадобитися настроїти Провідник Windows для перегляду прихованих файлів і папок. Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск, виберіть огляд, у меню Подання виберіть пункт Параметри, а потім – Показати всі файли.
Використання команди видалення, яка відображається в реєстрі
-
Щоб переглянути такий розділ реєстру, скористайтеся редактором реєстру (Regedit.exe):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
Двічі клацніть значення реєстру UninstallString, скопіюйте вміст поля Value Data (Дані значення), вибравши вміст і натиснувши клавіші Ctrl+C, а потім закрийте редактор реєстру.
-
Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, натисніть клавіші Ctrl+V, щоб вставити команду видалення, а потім натисніть кнопку OK.
Скоротити ім'я розділу реєстру
Запустіть Regedit.exe, щоб переглянути такий розділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallКлацніть розділ реєстру для інстальованої програми, у меню Редагування виберіть команду Перейменувати та введіть ім'я, що містить менше 60 символів. Зверніть увагу: якщо значення DisplayName містить більше 32 символів, воно не відображається. Щоб перейменувати його, двічі клацніть DisplayName і введіть ім'я довжиною до 32 символів.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених на початку цієї статті.
Додаткові відомості
Програми відсортовано в алфавітному порядку в розділі реєстру Видалення, а всі розділи, перелічені після довгого імені ключа, ігноруються.
