Ознаки
Процес Store.exe аварійно завершує роботу на сервері поштової скриньки Microsoft Exchange Server 2010 під час служби підтримки баз даних Exchange Online. Крім того, у журналі застосунків записується таке повідомлення про помилку:
Ім'я журналу:
джерело застосунку: загальна дата MSExchange
: дата_
події: 4999
Категорія завдання: загальний
рівень:
ключові слова про помилки: класична
користувач: N/A
комп'ютер: опис комп'ютера
: "Watson Report", який потрібно надіслати для ідентифікаторів процесів: ідентифікатор процесу, з параметрами: E12N, тип збірки, номер версії, store.exe, mdbrest.dll, XXXX, c0000005, XXXX, номер версії
Причина
Ця проблема виникає через те, що в магазині Exchange не установлено NULL-значення властивості PR_SUBJECT_PREFIX для елемента повідомлення. NULL-значення, а потім аварійно завершує роботу магазину Exchange.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте зведене оновлення нижче.
2645995 Опис зведеного оновлення 1 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 2
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати докладніші відомості про канонічну властивість Підмітки, перейдіть на такі веб-сайт Microsoft:
Загальні відомості про канонічну властивість "Підтагтикод"Щоб отримати докладні відомості про те, як зберігати бази даних поштових скриньок, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
Загальні відомості про те, як зберігати бази даних поштових скриньок