Applies ToOutlook 2016 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію:

  • У програмі Microsoft Outlook слід відкрити спільної поштової скриньки.

  • Ви намагаєтеся перемістити папку зі спільної поштової скриньки, до власної поштової скриньки.

  • Папку, яку потрібно перемістити, містить один або кілька вкладених папок.

У цій ситуації з'являється таке повідомлення про помилку:

Не вдається, перемістити елементи. Не вдається скопіювати папку, оскільки вона може містити приватні елементи.

Причина

Така поведінка передбачено за однієї чи кількох папок у папці, які потрібно перемістити.

Інші способи вирішення

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

Спосіб 1:, Створіть структуру папок поштової скриньки та перемістіть елементи зі спільної поштової скриньки в нову структуру папки поштової скриньки

  1. В поштовій скриньці, реплікацію папки структуру папок, які потрібно перемістити зі спільної поштової скриньки. Це можна зробити шляхом створення нової папки а потім створити на будь-які додаткові папки, у цій папці. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

    1. Папки поштової скриньки, у якій ви бажаєте, щоб створити нову папку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Нову папку. Наприклад, якщо потрібно створити нову папку в папці "Вхідні", клацніть правою кнопкою миші папки "Вхідні". Якщо потрібно створити нову папку в основній поштовій скриньці, клацніть правою кнопкою миші папку верхнього рівня. Це відображається як свою адресу електронної пошти.

    2. Введіть бажаний ім'я папки. Цю папку, ім'я, ймовірно, буде так само, як вихідну папку, ім'я спільної поштової скриньки. Однак, це може бути інше ім'я, якщо ви надаєте перевагу.

    3. Нову створену папку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Нову папку. Введіть ім'я для даної папки.

    4. Повторіть крок 1 С, будь-які додаткові папки, потрібно створити для реплікації структура папок.

  2. Переміщувати елементи з вихідної папки в спільної поштової скриньки для нових папок, створений на кроці 1:

    1. На перегляд спільної поштової скриньки, виберіть папку, яку потрібно перемістити.

    2. Натисніть сполучення клавіш CTRL + A, щоб виділити всі елементи в папці.

    3. На вкладці Домашня сторінка "" на стрічці виберіть, переміщеннята виберіть Іншу папку.

    4. Виберіть папку, створену на кроці 1 і натисніть кнопку OK.

    5. Повторіть кроки з 2A до 2D, для папок у цій папці.

Спосіб 2: Експорт в папку, яку потрібно перемістити до PST-файлу та імпортувати його в власної поштової скриньки

  1. Експортувати папку зі спільної поштової скриньки в PST-файл:

    1. У програмі Outlook, виберіть папку в спільної поштової скриньки, які потрібно перемістити.

    2. Відкрити імпорт і експорт майстра. Для цього виконайте крок для використовуваної версії Outlook

      • Програми Outlook 2013 і пізніших версій: клацніть файлі натисніть кнопку, відкриття й експортувати. Клацніть Імпорту та експорту.

      • Програми Outlook 2010:, Клацніть файла потім виберіть Параметри. Додатковоа потім натисніть кнопку експорт.

    3. Виберіть, експорт до файлуі натисніть кнопку Далі.

    4. Виберіть Файл для даних Outlook (. PST)і натисніть кнопку Далі.

    5. Переконайтеся, що вибрано папку в спільної поштової скриньки, які потрібно перемістити, увімкніть, включно із вкладеними папкамиі натисніть кнопку Далі.

    6. Натисніть кнопку на Перегляд.

    7. Виберіть розташування, де його потрібно зберегти в PST-файл, введіть ім'я файлу та натисніть кнопку OK.

    8. Натисніть кнопку Готово.

  2. Імпорт файлу. PST поштової скриньки:

    1. Відкрити імпорт і експорт майстра. Для цього виконайте крок для використовуваної версії Outlook

      • Outlook 2013 і пізніших версій: Клацніть файлі натисніть кнопку, відкриття й експортувати. Клацніть Імпорту та експорту.

      • Outlook 2010: Клацніть файла потім виберіть Параметри. Додатковоа потім натисніть кнопку експорт.

    2. Виберіть Імпорт з іншої програми або файлуі натисніть кнопку Далі.

    3. Виберіть Файл для даних Outlook (. PST)і натисніть кнопку Далі.

    4. Натисніть кнопку на Перегляд.

    5. Знайдіть і виберіть PST-файл, створений на кроці 1 і натисніть кнопку Відкрити.

    6. Натисніть кнопку Далі.

    7. Виберіть елементів до тієї самої папки в:і виберіть у розкривному списку поштової скриньки.

    8. Натисніть кнопку Готово.

Спосіб 3: Налаштувати себе як представник спільної поштової скриньки а також призначити власника дозволи на доступ до папок

Увагаякщо себе як делегування поштової скриньки, які також встановлення інші дозволи, які, можливо, не потрібно. Наприклад, представників можна надіслати електронною поштою і відображається та відповідь на запрошення на наради, в імені керівника. Якщо вам не потрібні ці дозволи для спільної поштової скриньки, використовуйте один з іншим способом, щоб вирішити цю проблему, або видалення самостійно, як і делегування спільні поштові скриньки, після успішного переміщення папки. Щоб отримати додаткові відомості про делегування прав доступу див. у наступній статті:

Дозволити іншим користувачам керувати електронної пошти та календарУвійдіть до спільної поштової скриньки і надати представник дозволи для себе:

  1. Увійдіть до Outlook, як спільної поштової скриньки.

  2. Клацніть файл, виберіть Параметри облікових записіві виберіть Делегування прав доступу.

  3. Натисніть кнопку Додавання.

  4. Введіть своє ім'я, або пошук і виберіть своє ім'я, у списку результатів пошуку.

  5. Додатиі натисніть кнопку OK.

  6. У діалоговому вікні Представник дозволи виберіть редактор дозволів для папки "Вхідні"і виберіть інші рівні користувача доступ, ви надаєте перевагу.

  7. Увімкніть параметр представникові приватні розділи і натисніть кнопку OK.

  8. Кореневу папку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Папку, дозволи. Кореневу папку відображається як адреса електронної пошти спільної поштової скриньки.

  9. Якщо не зазначено на вкладці дозволи, додайте своє ім'я. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

    1. Натисніть кнопку Додавання.

    2. Виберіть ім'я зі списку, або пошук і виберіть своє ім'я в результатах пошуку.

    3. Додатиі натисніть кнопку OK.

  10. Виберіть своє ім'я і виберіть Рівень дозволувласника .

  11. Клацніть OK.

  12. Правою кнопкою миші папку, для якого потрібно перемістити і натисніть кнопку Властивості.

  13. На вкладці " дозволи ", якщо ви не вказано, додайте своє ім'я. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

    1. Натисніть кнопку Додавання.

    2. Виберіть ім'я зі списку, або пошук і виберіть своє ім'я в результатах пошуку.

    3. Додатиі натисніть кнопку OK.

  14. Виберіть своє ім'я і виберіть Рівень дозволувласника .

  15. Клацніть OK.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.