ПОВІДОМЛЕННЯ
Проблеми, які описано в розділі "Ознаки", було виправлено у Windows Update Agent 3.0 та в оновленні 927891. Ці оновлення були розповсюджені через Microsoft Update, у червні та липні 2007 року. Якщо виникла проблема, схожа на описану в цій статті описано як і раніше, можливо, це інша проблема. Вирішення проблеми, див. розділ "подібні проблеми та рішення", далі в цій статті.
Причини
Автоматичне оновлення використовується для пошуку оновлень або для застосування оновлень до будь-яких застосунків, які використовують інсталятор Microsoft Windows 3.1. Після цього, виникають проблеми під час використання такі механізми оновлення:
-
Microsoft Update
-
Служби Windows Server Update Services (WSUS)
-
У Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) 2.0
-
Microsoft Systems Management Server інвентаризації оновлень для Microsoft (SMS ITMU)
Застосунки, які використовують інсталятор Windows включають, Microsoft Office 2003, Microsoft Office XP та Microsoft Windows Defender. Ці програми, виникають такі проблеми:
-
Svchost.exe. exe, може скарбничка процесора на 100% під час інсталяції оновлень виявлення або оновлення. Крім того, Svchost.exe. exe, викликає комп'ютер перестає відповідати на різні проміжки часу.
-
Svchost.exe. exe, створює порушення прав доступу під час інсталяції оновлень виявлення або оновлення. Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
SVCHOST.exe-помилка застосунку
Інструкція за 0x0745F2780 звернулася до пам'яті за 0x000000000, які не вдалося прочитати пам'ять. -
Під час інсталяції оновлень виявлення або оновлення відбувається втрата пам'яті Svchost.exe. exe.
Вирішення
Корпорація Майкрософт надає на такі оновлення, щоб вирішити ці проблеми:
-
Оновленні 927891 усуває, щойно відкрив аварійно завершує роботу, які відбуваються в Svchost.exe. exe. Порушення прав доступу, що оновлення 916089, тому не вирішує проблему, оновленні 927891 також усуває, про доступ порушення, які відбуваються в Svchost.exe. exe.
Примітка. Ці порушення в додатковій доступу не були схильні до після інсталяції оновлення 916089. Порушення доступу в додатковій не викликані оновлення 916089.
Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:927891 з'являється помилка порушення прав доступу, і система може з'явитися, зависає під час спроби інсталювати оновлення з Windows Update або Microsoft Update
Програма клієнта WSUS версії 3.0 випустила для вирішення таких проблем:
-
Під час пошуку оновлень, або під час інсталяції оновлень комп'ютер може спостерігатися тривалого ЦП.
-
Комп'ютер перестає відповідати на запити (зависає), під час перевірки комп'ютера на оновлення, або під час інсталяції оновлень.
Щоб вирішити ці проблеми, необхідно інсталювати оновленні 927891 та клієнтом служби WSUS 3.0.
Примітки
-
Щоб вирішити цю проблему, необхідно використовувати версію 374 або пізнішої версії Windows Update Agent.
Щоб отримати додаткові відомості про останню версію Windows Update Agent клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:946928 відомості для адміністраторів мережі, як отримати останню версію Windows Update agent
-
Оновленні 927891 включає в себе оновлення 916089.
-
Хоча це рішення має вирішити unresponsiveness на комп'ютері і скоротити час, що виникають ЦП, це рішення не повністю виключити ЦП. Проте після інсталяції оновлення, на комп'ютері необхідно запустити звичайним чином.
Відомості про завантаження
Щоб отримати останню версію WSUS 3.0 клієнта програми, клацніть одне з наведених нижче посилань відповідно до операційної системи.
x86-розрядних версій Windows
версії Windows x64-процесорів
Версії Windows на базі Itanium
Відомості про файли
Щоб отримати додаткові відомості про перевірку версію файлів, останні версії WSUS 3.0 клієнта програми клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
946928 Відомості для адміністраторів мережі про те, як отримати останню версію Windows Update agent
Стан
Цю проблему було виправлено у Windows Update Agent 3.0 та в оновленні 927891.
Додаткові відомості
Повністю, оновленні 927891 замінює оновлення 916089. Якщо у вас шкоди проблеми, описані в розділі "Ознаки", будь ласка, виконайте такі дії:
-
Застосування в оновленні 927891.
-
Перезавантажте комп'ютер.
Якщо будь-які проблеми залишаються, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft.
Примітки
-
Програма клієнта WSUS версії 3.0, не повністю сумісний із WSUS 2.0 з пакетом оновлень 1.
-
Програма клієнта WSUS версії 3.0 було зроблено для інфраструктури сервера WSUS 2.0 SP1 так, щоб клієнти можуть "SelfUpdate" новішу версію служби WSUS 3.0. Це оновлення, щоб дерево SelfUpdate, що знаходиться в класифікації критичних оновлень і визначається як KB936301.
Подібні проблеми та рішення
Якщо виникла проблема, схожа на описану в цій статті описано як і раніше, можливо, це інша проблема.
Щоб отримати додаткові відомості про подібні проблеми та рішення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
939273 неможливо завантажити оновлення програмного забезпечення на комп'ютері під керуванням Microsoft Windows XP або Microsoft Windows Server 2003
932762 до служби несподівано припиняє роботу у Windows Server 2003
931852 повідомлення про помилку під час запуску комп'ютера під керуванням Windows XP та повторіть спробу завантаження оновлень Windows
910666 файл Svchost.exe. exe може несподівано завершуватися на комп'ютері під керуванням Windows Server 2003
894538 коли служба автентифікації в Інтернеті отримує невідомий атрибут у пакет, сервер під керуванням Windows Server 2003 служба автентифікації в Інтернеті, не відповідає на запити
927385 з'являється повідомлення про помилку після того, як комп'ютер з операційною системою Windows XP запускається, автоматичного оновлення, і не вдається виконати будь-які програми, після закриття "svchost.exe - помилка застосунку" вікні повідомлення про помилку
Якщо ці статті не допомагають усунути проблему або якщо у вас виникли проблеми, які відрізняються від описаних у цій статті описано, пошукайте в базі знань Майкрософт, щоб отримати додаткові відомості. Для пошуку в базі знань Microsoft Knowledge Base, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com
Введіть текст отриманого повідомлення про помилку або опис проблеми в області Пошук підтримки (KB) .