Applies ToWindows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate

Причини

Якщо використовується засіб підготовки системи (Sysprep) на комп'ютері під керуванням Windows Vista, може з'явитися таке повідомлення про помилку:

Під час sysprep машини сталася критична помилка.

Крім того, у файл Setuperr.log реєструється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:

DateЧаспомилки [0x0f0073]-SYSPRP RunExternalDlls:Not працює DLL; або комп'ютер, що перебуває у недоступному стані, або ми не вдалося оновити стан зареєстрована, dwRet = 31

Причина

Це повідомлення про помилку, призначена для запобігання пошкодження зображення з розгортання. Після запуску засобу Sysprep, її перебіг відстежується через один етапів Sysprep. Sysprep має можливість скасування, коли він виникають помилки.

Вирішення

Після того, як ця помилка виникає, потрібно створити образ знову. Не вдалося виправити, проблеми з зображення. Під час запуску засобу Sysprep, він скасування %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log файл. Таким чином, це не можна побачити, що помилка під час останнього запуску засобу Sysprep. Щоб перевірити, що помилка під час останнього запуском Sysprep. exe, потрібно копію файлу %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log, яка існувала перед запуском Sysprep.Примітка. Перш ніж створити нове зображення або знову запустити засіб Sysprep, рекомендується зберегти вміст із таких папок:

  • %Windir%\Panther

  • %Windir%\System32\Sysprep\Panther

Примітка. Переконайтеся, що збереження вмісту всіх підкаталогів ці дві папки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.