Під час запуску новий комп'ютер під керуванням Windows 7, із Microsoft Security Essentials, попередньо з'являється повідомлення про помилку "вірусів і шпигунського ПЗ визначення оновлення не виконано"

Причини

Під час першого запуску ноутбука або настільного комп'ютера з ОС Windows 7 і Microsoft Security Essentials, заздалегідь, може відобразитися таке повідомлення про помилку:

Причина

Ця проблема може виникнути, якщо комп'ютер не підключено до Інтернету.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що комп'ютер підключено до Інтернету і спробуйте повторно завантажити оновлення визначень вірусів і шпигунського ПЗ.

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету, перейдіть за посиланням і дотримуйтесь інструкцій:

Підключення до ІнтернетуПісля підключення до Інтернету, виконайте такі дії, щоб завантажити оновлення для Microsoft Security Essentials.

1. Для запуску Microsoft Security Essentials, виконайте одне з таких:

   • Двічі клацніть на Microsoft Security Essentials ярлик на робочому столі.

   • Натисніть кнопку Пуск , введіть Microsoft Security Essentials , у полі Пошук програм та файлів і виберіть у списку програмMicrosoft Security Essentials .

2. Натисніть вкладку оновлення і клацніть оновлення.

3. Зачекайте, як Microsoft Security Essentials перевірки і завантажує всі доступні оновлення.

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про Microsoft Security Essentials, перейдіть на веб-сайті Microsoft Security Essentials.