Причини
Розглянемо наведений нижче випадок. Дозволити авторизованих віддалених користувачів, підключення до ресурсів на внутрішній корпоративної мережі або приватної мережі використовується служба ролі шлюзу до служби терміналів (TS Gateway), Windows Server 2008. Крім того, використовується групи безпеки Active Directory для керування права на ресурси. У цьому випадку, коли користувач намагається підключитися до ресурсу через TS шлюз зі зовнішніх клієнтського комп'ютера за допомогою повне доменне ім'я (FQDN) ресурсу, віддалений користувач не вдається підключитися. Крім того, на віддалений користувач може з'явитися повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:
Віддалений робочий стіл відключено:
Терміналів служби політику авторизації ресурсів (TS реп), що заважає підключення до віддаленого комп'ютера через шлюзу служби терміналів, можливо, через одну з таких причин:
Для отримання додаткової інформації, зверніться до адміністратора.
-
Немає дозволу на підключення до віддаленого комп'ютера через сервер TS Gateway.
-
На ім'я віддаленого комп'ютера не відповідає імені в TS-реп.
Ця проблема може виникати, якщо система доменних імен (DNS) ім'я домену, що відрізняється від імені NetBIOS. DNS-ім'я домену, наприклад, це ім'я домену. com. Однак, ім'я NetBIOS, TSNetBiosName.
Примітка. Ця проблема не виникає, якщо віддалений користувач намагається підключитися до ресурсу, за допомогою лише на ім'я NetBIOS ресурсу.
Причина
Ця проблема виникає, тому що сталася помилка під час шлюзу служби терміналів, отримує ім'я NetBIOS з повне доменне ім'я.
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Важливі виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Проте лише один із цих продуктів можна знайти на сторінці "Запит на виправлення". Запит на отримання пакета виправлень для Windows Vista і Windows Server 2008, на, просто виберіть продукт, який зазначено на сторінці.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, слід служби терміналів, який інстальовано на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.
Відомості про файли
Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
Відомості про Windows Server 2008
Файли. MANIFEST і MUM, що інсталюються в кожній системі зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008". Ці файли і їх пов'язано. Cat (каталог безпеки), які важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Cat-файли, які забезпечених сертифікатом цифровий підпис Майкрософт. Не вказано атрибути, цих файлів.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 на базі процесорів x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
192,000 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aaedge.mof |
Не застосовується |
1104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
73,728 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aatspp.mof |
Не застосовується |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Rap.xml |
Не застосовується |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Tsgateway.xml |
Не застосовується |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
225,792 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Не застосовується |
3,018 |
17-Feb-2009 |
04:06 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 x64-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
219,648 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aaedge.mof |
Не застосовується |
1104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
76,288 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aatspp.mof |
Не застосовується |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Rap.xml |
Не застосовується |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Tsgateway.xml |
Не застосовується |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Не застосовується |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
377,856 |
17-Feb-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Не застосовується |
3,018 |
17-Feb-2009 |
05:59 |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про шлюзу служби терміналів відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxЩоб отримати додаткові відомості про служби Active Directory, групи за промовчанням перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx
Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008.
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій Windows Server 2008
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,417 |
|
Дата (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
06:49 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,430 |
|
Дата (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
06:49 |
|
Ім'я файлу |
X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
707 |
|
Дата (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
06:49 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
86,934 |
|
Дата (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
04:53 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008
|
Ім'я файлу |
Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
711 |
|
Дата (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
06:49 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
86,980 |
|
Дата (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
07:02 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,425 |
|
Дата (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
06:49 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,438 |
|
Дата (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Час (UTC) |
06:49 |
