Pin-код спочатку призначає адміністратор Skype для бізнесу, і ви, можливо, отримали сповіщення електронною поштою, коли його було настроєно. Якщо ви не отримали сповіщення або не пам’ятаєте PIN-код, виконайте наведені нижче інструкції, щоб скинути PIN-код.
Чи потрібно використовувати PIN-код під час кожного виклику на нараду?
Здебільшого PIN-код не потрібен, коли ви телефонуєте на Skype для бізнесу нараду за допомогою телефону. Потрібно мати лише номер телефону та ідентифікатор конференції, які можна знайти в запрошенні на нараду.
PIN-код потрібен лише у таких випадках:
-
Ви – ведучий наради (доповідач) і надсилаєте виклик із телефону, який не поєднано з обліковим записом користувача; наприклад з особистого мобільного або домашнього телефону.
-
Ви – учасник наради, але нараду заблоковано, і щоб приєднатися до неї, необхідно ідентифікуватися.
Як скинути PIN-код?
Спосіб отримання нового PIN-коду залежить від того, використовуєте ви Skype для бізнесу – онлайн або Skype для бізнесу 2016 (також відомий як локальний).
Примітка.: Не знаєте, яка версія використовується? Дотримуйтеся вказівок у розділі Skype для бізнесу - сервер 2015 (локально). Якщо сталася помилка, використовується Skype для бізнесу – онлайн.
Skype для бізнесу – онлайн
Якщо ви використовуєте Skype для бізнесу – онлайн, ви можете скинути PIN-код за допомогою порталу настройок Skype для бізнесу. Щоб перейти до Skype для бізнесу Портал настройок, виберіть посилання Забули свій PIN-код для набору? в запрошенні на нараду в Outlook.
Skype для бізнесу - сервер 2015 р. (локальна версія)
Якщо ви використовуєте Skype для бізнесу у складі Skype для бізнесу – сервер 2015, ви можете скинути PIN-код, виконавши наведені нижче дії.
-
У запрошенні на нараду в Outlook натисніть кнопку Забули свій PIN-код для набору?
Примітка.: Щоб переглянути список номерів телефонів, призначених вашій організації, перейдіть до розділу Перегляд списку номерів телеконференцій.
-
У розділі Особистий ідентифікаційний номер (PIN-код) натисніть кнопку Увійти.
-
Виберіть мову та натисніть кнопку Увійти.
-
Введіть ім'я користувача та пароль, які використовуються для входу в Skype для бізнесу або мережу компанії.
Якщо не вдається ввійти за допомогою імені користувача та пароля, див. статтю Потрібна допомога з входом Skype для бізнесу?
Примітки.:
-
Ви використовуєте Skype для бізнесу – онлайн, якщо під час введення імені користувача та пароля відображається таке повідомлення про помилку:
-
Неочікувана помилка операції. Якщо проблема не зникне, зверніться до системного адміністратора.
-
Вам потрібно буде попросити адміністратора скинути PIN-код. Якщо ви адміністратор, тобто придбали Microsoft 365 передплату, ви можете скинути PIN-код самостійно.
-
-
У розділі Особистий ідентифікаційний номер (PIN-код) натисніть кнопку Скинути PIN-код і дотримуйтеся вказівок на сторінці, щоб створити новий.
Скинувши PIN-код, здійсніть виклик на аудіономер, вказаний у запрошенні на нараду, і введіть ідентифікатор конференції та PIN-код після появи відповідних запитів.
Додаткові відомості
Ви також знайдете додаткову корисну інформацію на сторінці Телеконференції та керування PIN-кодом , наприклад дату завершення терміну дії PIN-коду, місцеві номери та команди тонового набору (DTMF) на телефоні. Переконайтеся, що в нижній частині сторінки є команди для вимкнення, увімкнення звуку та інших дій.
Елементи керування DTMF на конференції
|
*6 |
Вимкнення або ввімкнення мікрофона |
|
*4 |
Увімкнути або вимкнути звук аудиторії |
|
*7 |
Блокування або розблокування конференції |
|
*9 |
Увімкнення та вимкнення оголошень для учасників, які вступають до конференції та виходять із неї |
|
*3 |
Приватно відтворюйте ім'я кожного учасника конференції |
|
*1 |
Відтворити опис доступних команд DTMF |
|
*8 |
Допуск усіх учасників у фойє до конференції |
Додаткові відомості
Приєднання до наради "Skype для бізнесу"
Приєднання до наради "Skype для бізнесу" з мобільного чи іншого телефону
