ВСТУП
У цій статті перелічено коди помилок, які можуть з'явитися під час спроби підключення віддаленого доступу або підключення VPN на комп'ютері під керуванням Windows Vista.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
У нижченаведеному списку містяться коди помилок, які можуть з'явитися під час спроби підключення віддаленого доступу або підключення VPN:
600
Операція перебуває у стані очікування.
601
Ідентифікатор порту неправильний.
602
Порт уже відкрито.
603
Буфер абонента надто малий.
604
Указано неправильні відомості.
606
Порт не підключено.
608
Пристрій не існує.
609
Тип пристрою не існує.
610
Буфер неправильний.
612
Маршрут не виділено.
615
Порт не знайдено.
616
Асинхронний запит перебуває у стані очікування.
617
Порт або пристрій уже відключається.
618
Порт не відкрито.
619
Порт відключено.
621
Неможливо відкрити файл телефонної книги.
622
Неможливо завантажити файл телефонної книги.
623
Неможливо знайти запис телефонної книги.
624
Неможливо записати файл телефонної книги.
625
У телефонній книзі знайдено неправильні відомості.
627
Неможливо знайти ключ.
628
Порт відключено.
629
Порт відключено з віддаленого комп'ютера.
630
Порт відключено через неполадку обладнання.
631
Порт відключено користувачем.
632
Розмір структури неправильний.
633
Порт уже використовується, або його не настроєно для віддаленого доступу.
Примітка. В англійській версії цього повідомлення (The port is already in use or is not configured for Remote Access dialout) слово "dialout" є неправильним написанням слів "dial out."
635
Невідома помилка.
636
До порту підключено неправильний пристрій.
638
Минув час, відведений на запит.
645
Внутрішня помилка автентифікації.
646
Вхід до облікового запису в цю пору доби не дозволяється.
647
Обліковий запис вимкнуто.
648
Термін дії пароля минув.
649
Обліковий запис не має дозволу на віддалений доступ.
651
Модем (або інший пристрій підключення) повідомив про помилку.
652
Нерозпізнана відповідь від пристрою.
653
Потрібний для пристрою макрос не знайдено в розділі INF-файлу пристрою.
654
Команда або відповідь у розділі INF-файлу пристрою посилається на невизначений макрос
655
Макрос <message> не знайдено в розділі INF-файлу пристрою.
656
У макросі <defaultoff> у розділі INF-файлу пристрою міститься невизначений макрос
657
Неможливо відкрити INF-файл пристрою.
658
Ім'я пристрою в INF-файлі пристрою або мультимедійному INI-файлі надто довге.
659
Мультимедійний INI-файл посилається на невідоме ім'я пристрою.
660
.INF-файл пристрою не містить відповідей на команду.
661
В INF-файлі пристрою відсутня команда.
662
Спроба встановити макрос, не зазначений у розділі .INF-файлу пристрою.
663
Мультимедійний INI-файл посилається на невідомий тип пристрою.
664
Неможливо виділити пам'ять.
665
Порт не настроєно для віддаленого доступу.
666
Модем (або інший пристрій підключення) не працює.
667
Неможливо прочитати мультимедійний INI-файл.
668
Підключення роз'єднано.
669
Параметр використання в мультимедійному INI-файлі неправильний.
670
Неможливо можна прочитати назву розділу з мультимедійного INI-файлу.
671
Неможливо прочитати тип пристрою з мультимедійного INI-файлу.
672
Неможливо прочитати ім'я пристрою з мультимедійного INI-файлу.
673
Неможливо прочитати використання з мультимедійного INI-файлу.
676
Лінія зайнята.
677
Замість модема відповіла людина.
678
Немає відповіді.
679
Неможливо виявити лінію зв'язку.
680
Немає гудка.
691
Немає доступу, оскільки ім'я користувача та/або пароль недійсні в домені.
692
Неполадка обладнання порту або підключеного пристрою.
693
ПОМИЛКА: НЕДВІЙКОВИЙ МАКРОС
694
ПОМИЛКА: НЕ ЗНАЙДЕНО БЛОК КЕРУВАННЯ КАТАЛОГАМИ
695
ПОМИЛКА: МАШИНИ СТАНУ НЕ ЗАПУЩЕНО
696
ПОМИЛКА: МАШИНИ СТАНУ ВЖЕ ЗАПУЩЕНО
697
ПОМИЛКА: ЦИКЛ ЧАСТКОВОЇ ВІДПОВІДІ
698
Ключове ім'я відповіді в INF-файлі не має належного формату.
699
Відповідь пристрою спричинила переповнення буфера.
700
Розгорнута команда в INF-файлі пристрою надто довга.
701
Пристрій, перероблений на швидкість біт/с, не підтримується драйвером COM.
702
Відповідь пристрою отримано, коли її не очікувалося.
703
ПОМИЛКА: ІНТЕРАКТИВНИЙ РЕЖИМ
704
ПОМИЛКА: НЕПРАВИЛЬНИЙ НОМЕР ЗВОРОТНОГО ВИКЛИКУ
705
ПОМИЛКА: НЕПРАВИЛЬНИЙ СТАН АВТЕНТИФІКАЦІЇ
707
Позначення діагностики X.25.
708
Термін дії облікового запису минув.
709
Помилка змінення пароля в домені.
710
Під час обміну даними з модемом виявлено послідовні помилки переповнення.
711
Помилка ініціалізації RasMan. Перевірте журнал подій.
713
Немає доступних активних ліній ISDN.
716
IP-конфігурація віддаленого доступу не придатна до використання.
717
Немає доступних IP-адрес у статичному пулі IP-адрес віддаленого доступу.
718
Таймаут PPP.
720
Немає настроєних протоколів керування PPP.
721
Віддалений вузол PPP не відповідає.
722
Пакет PPP недійсний.
723
Номер телефону, включаючи префікс і суфікс, надто довгий.
726
Протокол IPX неможливо використовувати для набору на кількох портах за один раз.
728
Неможливо знайти IP-адаптер, зв'язаний з віддаленим доступом.
729
Протокол SLIP неможливо використовувати, доки не буде інстальовано IP-протокол.
730
Реєстрацію комп'ютера не виконано.
731
Протокол не настроєно.
732
Погодження PPP не сходиться.
733
Протокол керування PPP для цього мережного протоколу недоступний на сервері.
734
Термін дії протоколу керування каналом передавання PPP минув.
735
Запитану адресу відхилено сервером.
736
Віддалений комп'ютер припинив дію протоколу керування.
737
Виявлено замикання на себе.
738
Сервер не призначив адресу.
739
Віддалений сервер не може використовувати зашифрований пароль Windows NT.
740
Не вдалося ініціалізувати пристрої TAPI, настроєні для віддаленого доступу, або їх неправильно інстальовано.
741
Локальний комп'ютер не підтримує шифрування.
742
Віддалений сервер не підтримує шифрування.
749
ERROR_BAD_PHONE_NUMBER
752
Виявлено синтаксичну помилку під час обробки сценарію.
753
Підключення неможливо відключити, оскільки його створено багатопротокольним маршрутизатором.
754
Система не може знайти багатоканальний пакет.
755
Система не може виконати автоматичний набір, оскільки це підключення має особливий набирач номера.
756
Це підключення вже набирається.
757
Служби віддаленого доступу не вдалося запустити автоматично. Додаткові відомості надано в журналі подій.
764
Немає інстальованого пристрою читання смарт-карток.
765
Неможливо ввімкнути спільний доступ до підключення до Інтернету. Підключення до локальної мережі вже настроєно за допомогою IP-адреси, потрібної для автоматичного призначення IP-адрес.
766
Не вдалося знайти сертифікат. Для підключень, в яких використовується тунельний протокол рівня 2 (L2TP) через IPSec, потрібно інсталювати сертифікат машини, також відомий як сертифікат комп'ютера.
767
Неможливо ввімкнути спільний доступ до підключення до Інтернету. Підключення до локальної мережі, вибраної як приватна мережа, має кілька настроєних IP-адрес. Повторно настройте підключення до локальної мережі за допомогою єдиної IP-адреси перед увімкненням спільного доступу до підключення до Інтернету.
768
Спроба підключення виявилася невдалою через помилку шифрування даних.
769
Указане місце призначення недосяжне.
770
Віддаленим комп'ютером відхилено спробу підключення.
771
Невдала спроба підключення, оскільки мережу зайнято.
772
Мережне обладнання віддаленого комп'ютера несумісне з типом запитаного виклику.
773
Спроба підключення виявилася невдалою через зміну номера призначення.
774
Спроба підключення виявилася невдалою через тимчасову помилку. Спробуйте підключитися знову.
775
Виклик заблоковано віддаленим комп'ютером.
776
Виклик неможливо підключити, оскільки віддалений комп'ютер запустив функцію "Не турбувати".
777
Спроба підключення виявилася невдалою, оскільки модем (або інший пристрій підключення) на віддаленому комп'ютері несправний.
778
Не вдалося перевірити справжність сервера.
780
Спроба викликати функцію, неприпустиму для цього підключення.
782
Спільний доступ до підключення до Інтернету (ICS та брандмауер підключення до Інтернету (ICF неможливо ввімкнути, оскільки на цьому комп'ютері ввімкнуто маршрутизацію та віддалений доступ. Щоб увімкнути ICS або ICF, спочатку вимкніть маршрутизацію та віддалений доступ. Додаткову інформацію про маршрутизацію та віддалений доступ, ICS або ICF див. у довідці та підтримці.
783
Неможливо ввімкнути спільний доступ до підключення до Інтернету. Підключення до локальної мережі, вибраної як приватна мережа, або відсутнє, або відключене від мережі. Перед вмиканням спільного доступу до підключення до Інтернету переконайтеся, що адаптер локальної мережі підключено.
784
Неможливо набирати номер за допомогою цього підключення під час входу до системи, оскільки його настроєно на використання імені користувача, відмінного від того, що на смарт-картці. Якщо потрібно використовувати це підключення під час входу до мережі, слід настроїти його на використання імені користувача, вказаного на смарт-картці.
785
Неможливо набирати номер за допомогою цього підключення під час входу до системи, оскільки його не настроєно на використання смарт-картки. Якщо потрібно використовувати це підключення під час входу до мережі, слід змінити його властивості так, щоб воно використовувало смарт-картку.
786
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою, оскільки на комп'ютері немає дійсного сертифікату машини для автентифікації безпеки.
787
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою, оскільки рівень безпеки не може підтвердити автентичність віддаленого комп'ютера.
788
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою, оскільки рівень безпеки не може узгодити сумісні параметри з віддаленим комп'ютером.
789
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою, оскільки на рівні безпеки сталася помилка обробки під час початкових узгоджень з віддаленим комп'ютером.
790
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою через помилку перевірки сертифікату на віддаленому комп'ютері.
791
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою, оскільки не знайдено політику безпеки для підключення.
792
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою через закінчення часу узгодження безпеки.
793
Спроба підключення тунельного протоколу рівня 2 виявилася невдалою через помилку під час узгодження безпеки.
794
Атрибут RADIUS "Framed Protocol" для цього користувача не є PPP.
795
Атрибут RADIUS "Tunnel Type" для цього користувача неправильний.
796
Атрибут RADIUS "Service Type" для цього користувача не має значенняні "Framed", ні "Callback Framed".
797
Неможливо встановити підключення до віддаленого комп'ютера, оскільки модем не знайдено або він був зайнятий. Для отримання додаткової інформації натисніть кнопку "Докладно" або пошукайте в Центрі довідки та підтримки номер цієї помилки.
798
Не вдалося знайти сертифікат, який можна використати з цим протоколом автентифікації з можливістю розширення.
799
Спільний доступ до підключення до Інтернету (ICS) неможливо ввімкнути через конфлікт IP-адреси в мережі. Спільний доступ до підключення до Інтернету вимагає настроювання хосту на використання адреси 192.168.0.1. Переконайтеся, що жодного іншого клієнта в мережі не настроєно на використання адреси 192.168.0.1.
800
Не вдається встановити підключення до віртуальної приватної мережі. Можливо, сервер віртуальної приватної мережі недоступний, або параметри безпеки неправильно настроєно для цього підключення.
801
Це підключення настроєно, щоб перевіряти посвідчення сервера доступу, але Windows не може перевіряти цифровий сертифікат, надісланий сервером.
802
Уведену картку не розпізнано. Перевірте, чи правильно вставлено кертку та чи щільно вона прилягає.
803
Конфігурація PEAP, збережена в сеансі cookie, не підходить для конфігурації поточного сеансу.
804
Посвідчення PEAP, збережене в сеансі cookie, не підходить для поточного посвідчення.
805
Неможливо набирати номер за допомогою цього підключення під час входу до системи, оскільки його не настроєно на використання імені та пароля користувачів, які ввійшли до системи.
806
З'єднання комп'ютера із сервером віртуальної приватної мережі (VPN) установлено, але підключення до VPN неможливо виконати. Найпоширенішою причиною цього є те, що принаймні один пристрій Інтернету (наприклад, брандмауер або маршрутизатор) між комп'ютером і сервером VPN не настроєно, щоб дозволяти проходження пакетів протоколів інкапсуляції загальної маршрутизації (GRE). Якщо проблема не зникає, зверніться до адміністратора мережі або постачальника послуг Інтернету.
807
Мережне підключення між комп'ютером і сервером VPN перервано. Це може бути викликано проблемою передавання даних VPN і загалом є результатом затримки в Інтернеті або просто вичерпання місткості сервера VPN. Спробуйте повторно підключитися до сервера VPN. Якщо проблема не зникає, зверніться до адміністратора VPN і проаналізуйте якість мережного підключення.
808
Підключення між комп'ютером і сервером VPN неможливо встановити, оскільки віддалений сервер відхилив підключення. Це зазвичай спричинюється розбіжністю між конфігурацією сервера та параметрами підключення. Зверніться до адміністратора віддаленого сервера, щоб перевірити конфігурацію сервера та параметри підключення.
809
Підключення між комп'ютером і сервером VPN неможливо встановити, оскільки віддалений сервер не відповідає. Це може статися, оскільки один із мережних пристроїв (наприклад, брандмауер, NAT, маршрутизатор тощо) між комп'ютером і віддаленим сервером не настроєно, щоб дозволяти підключення VPN. Зверніться до адміністратора чи постачальника послуг, щоб визначити пристрій, який спричинює проблему.
810
Було запущено підключення комп'ютера до віртуальної приватної мережі (VPN), але підключення до VPN не виконано. Це, зазвичай, відбувається через використання неправильного чи простроченого сертифікату для автентифікації між клієнтом і сервером. Зверніться до адміністратора, щоб переконатися, що використовуваний для автентифікації сертифікат дійсний.
811
Підключення між комп'ютером і сервером VPN неможливо встановити, оскільки віддалений сервер не відповідає. Це, зазвичай, відбувається через проблему з ключем спільного використання між клієнтом і сервером. Ключ спільного використання використовується, щоб гарантувати справжність користувача в циклі зв'язку IP-безпеки (IPSec). Зверніться до адміністратора, щоб визначити джерело проблеми з ключем спільного використання.
812
Підключення зупинено через вимоги політики на сервері RAS/VPN. Зокрема, метод автентифікації, який використовується сервером для перевірки імені користувача та пароля, може не відповідати методу автентифікації, настроєному в профілі підключення. Зверніться до адміністратора сервера RAS і повідомте про цю помилку.
813
Здійснено спробу встановлення другого широкосмугового підключення в той час, коли попереднє широкосмугове підключення вже встановлено з використанням того самого пристрою або порту. Відключіть раніше встановлене підключення, а потім повторно встановіть підключення.
814
Основне підключення Ethernet, потрібне для широкосмугового підключення, не знайдено. Інсталюйте та ввімкніть адаптер Ethernet на комп'ютері через папку "Мережні підключення" перед спробою встановлення цього підключення.
815
Підключення до широкосмугової мережі неможливо встановити на комп'ютері, оскільки віддалений сервер не відповідає. Це може бути спричинено неправильним значенням поля "Service Name" (Ім'я служби) для цього підключення. Зверніться до постачальника послуг Інтернету та дізнайтеся про правильне значення для цього поля й оновіть його у властивостях підключення.
816
Функція або параметр, який ви спробували увімкнути, більше не підтримується службою віддаленого доступу.
817
Неможливо видалити підключення, коли воно використовується.
818
Клієнт застосування захисту доступу до мережі (NAP) не може створити системні ресурси для підключень віддаленого доступу. Деякі служби або ресурси мережі можуть бути недоступні. Якщо проблема не зникає, відключіться та повторіть спробу підключення віддаленого доступу або зверніться до адміністратора для віддаленого доступу до сервера.
819
Службу агента захисту доступу до мережі (NAP Agent) було вимкнуто, або її не інстальовано на цьому комп'ютері. Деякі служби або ресурси мережі можуть бути недоступні. Якщо проблема не зникає, відключіться та повторіть спробу підключення віддаленого доступу або зверніться до адміністратора для віддаленого доступу до сервера.
820
Клієнту застосування захисту доступу до мережі (NAP) не вдалося зареєструватися за допомогою служби агента захисту доступу до мережі (NAP Agent). Деякі служби або ресурси мережі можуть бути недоступні. Якщо проблема продовжує існувати, відключіться та повторіть спробу підключення віддаленого доступу чи зверніться до адміністратора сервера віддаленого доступу.
821
Змушенню клієнта до захисту доступу до мережі (NAP) не вдалося обробити запит, оскільки підключення віддаленого доступу не існує. Повторіть спробу підключення віддаленого доступу. Якщо проблема продовжує існувати, переконайтеся у підключенні до Інтернету, а потім зверніться до адміністратора сервера віддаленого доступу.
822
Змушення клієнта до захисту доступу до мережі (NAP) не відповіло. Деякі служби або ресурси мережі можуть бути недоступними. Якщо проблема не зникає, відключіться та повторіть спробу підключення віддаленого доступу або зверніться до адміністратора сервера віддаленого доступу.
823
Отриманий Crypto-Binding TLV недійсний.
824
Crypto-Binding TLV не отримано.
825
Двоточковий тунельний протокол (PPTP) несумісний із IPv6. Змініть тип віртуальної приватної мережі на тунельний протокол рівня 2 (L2TP)
Примітка. В англійській версії цього повідомлення про помилку 8255 (Point-to-Point Tunnelling Protocol (PPTP) is incompatible with IPv6) слово "Tunnelling" є неправильним написанням слова "Tunneling".
826
Помилка перевірки EAPTLS кешованих імені та пароля. Видаліть кешовані ім'я та пароль.
827
Підключення L2TP/IPsec неможливо виконати, оскільки служба модулів кодування IKE та AuthIP IPSec та/чи служба механізму фільтрації бази не працює. Ці служби потрібні, щоб установити підключення L2TP/IPSec. Переконайтеся, що ці служби було запущено перед установленням підключення.
Примітка. В англійській версії цього повідомлення про помилку 827 (The L2TP/IPsec connection cannot be completed because the IKE and AuthIP IPSec Keying Modules service and/or the Base Filtering Engine service is not running. These services are required to establish an L2TP/IPSec connection. Please ensure that these services have been started before dialling the connection.) слово "dialling" є неправильним написанням слова "dialing".
