Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію:

  • Підключення по телефону, під керуванням Microsoft Lync 2010-Phone Edition, на комп'ютері під керуванням Lync 2010 за допомогою USB-кабелю.

  • Заблокувати за допомогою телефону, так і на комп'ютері.

  • Відображається на вхідний відеовиклик або відео-конференцію.

У цьому випадку за допомогою телефону, відобразиться таке повідомлення сповіщення:

Примітка: Відповісти на виклик буде приймати лише аудіо

Однак очікування повідомлення, має бути таке повідомлення:

Примітка: Відповісти на виклик буде приймати, аудіо та відео на вашому комп'ютері

Причина

Ця проблема виникає, тому що за допомогою телефону не належним чином переконайтеся, що Lync 2010-Phone Edition, пов'язані з Lync 2010. Lync 2010-Phone Edition-відображення сповіщень, залежно від того, чи Lync 2010-Phone Edition з'єдання Lync 2010.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень: Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефони:

2577594 Опис сукупного оновлення для Lync 2010-Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600, Polycom CX3000: липня 2011 року Aastra 6721ip та Aastra 6725ip телефони:

2577595 Опис сукупного оновлення для Lync 2010-Phone Edition Aastra 6721ip та Aastra 6725ip: липня 2011 року

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×