Ознаки
Розглянемо таку ситуацію:
-
Підключення по телефону, під керуванням Microsoft Lync 2010-Phone Edition, на комп'ютері під керуванням Lync 2010 за допомогою USB-кабелю.
-
Заблокувати за допомогою телефону, так і на комп'ютері.
-
Відображається на вхідний відеовиклик або відео-конференцію.
У цьому випадку за допомогою телефону, відобразиться таке повідомлення сповіщення:
Примітка: Відповісти на виклик буде приймати лише аудіо
Однак очікування повідомлення, має бути таке повідомлення:
Примітка: Відповісти на виклик буде приймати, аудіо та відео на вашому комп'ютері
Причина
Ця проблема виникає, тому що за допомогою телефону не належним чином переконайтеся, що Lync 2010-Phone Edition, пов'язані з Lync 2010. Lync 2010-Phone Edition-відображення сповіщень, залежно від того, чи Lync 2010-Phone Edition з'єдання Lync 2010.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень: Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефони:
2577594 Опис сукупного оновлення для Lync 2010-Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600, Polycom CX3000: липня 2011 року Aastra 6721ip та Aastra 6725ip телефони:
2577595 Опис сукупного оновлення для Lync 2010-Phone Edition Aastra 6721ip та Aastra 6725ip: липня 2011 року