Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
На комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2012 R2, Windows 8,1 або Windows RT 8,1 створюється спільних папок.
-
Увімкнення протоколу SMB версії 1, на комп'ютері.
-
Користувач намагається отримати доступ до спільних папок, за допомогою протоколу SMB версії 1, на комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2003 R2 або Windows XP.
У цьому випадку випадково з'являється повідомлення про помилку приблизно таким чином:
"Указане мережне ім'я вже недоступний"
Причина
Ця проблема виникає, тому що конфлікт між SMB версії 1 пакета драйвера, завантаження та ініціалізації служби сервера.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2975719. Клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2975719 серпня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Виправлення помилок
Important
Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Якщо у вас неправильна зміна реєстру може спричинити серйозні ускладнення. Перш ніж вносити такі зміни, резервної копії реєстру для відновлення у випадку, якщо виникають проблеми.
Щоб вирішити цю проблему, змініть значення такого параметра реєстру на комп'ютері, на якому створення спільної папки. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Обліковим записом адміністратора, запустіть редактор реєстру.
-
Ознайомтеся з на HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.
-
DependOnService -запис реєстру, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
-
У полі " значення " введіть SamSS Srv2 Srvта натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
-
Перезавантажте комп'ютер.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
