Скористайтеся наведеними в цій статті відомостями, щоб усунути помилки хмарного сховища у OneNote.
Проблема
Під час спроби синхронізації OneNote може відобразити наведену далі помилку:
-
0xE0000796
Основні відомості
Ця помилка стається, коли OneNote більше не може синхронізувати ваші блокноти, тому що у вашому обліковому записі бракує простору.
Спосіб усунення проблеми
Щоб усунути помилку, перевірте, де саме збережено блокнот: у OneDrive чи в SharePoint. Потім дотримуйтеся наведених нижче кроків.
-
OneDrive — якщо блокнот зберігається у OneDrive, перевірте, скільки вільного простору залишилося для поточного облікового запису. Якщо простір майже або повністю вичерпано, радимо видалити деякі старі непотрібні файли або придбати більше простору для зберігання у OneDrive.
Порада.: Докладні відомості про сховище OneDrive див. в статті Запитання щодо виставлення рахунків і планів зберігання в службі OneDrive.
-
SharePoint — якщо блокнот зберігається в SharePoint, можливо, перевищено виділену квоту сховища. Зверніться до адміністратора SharePoint або ІТ-адміністратора своєї організації.
Додаткові джерела довідки
Якщо ви виконали всі описані вище дії, а повідомлення про помилку не зникло, повідомте про це на форумах програми OneNote у Microsoft Community, щоб ми могли точніше з’ясувати причину та знайти вирішення проблеми.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у OneNote для Windows
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у OneNote для Mac, iPhone і iPad
