TechKnowledge Content
Запитання.
Мої клієнти імпортовано. Тепер, коли я намагаюся видалити клієнта, я отримую повідомлення про помилку, це частина національного облікового запису. Ви не можете видалити цього клієнта, якщо спочатку не видали його з національного облікового запису. Як вирішити цю проблему?
Відповідь.
Потягніть картку клієнта в розділі Картки – Продаж – клієнт. У верхньому правому куті розташовано поле З батьківським ідентифікатором клієнта. Це те, що позначає клієнта як національний обліковий запис. Якщо деталізувати дані в полі Батьківський ідентифікатор клієнта, відкриється вікно "Обслуговування національних облікових записів". Якщо ви не використовуєте національні облікові записи, його можна видалити зі списку ідентифікаторів клієнтів або національний обліковий запис. Якщо ви поглянете на RM00101 (RM Customer Master), ви побачите стовпець CPRCSTNM (номер корпоративного клієнта). Це те, що повідомляє системі, що цей клієнт – національний обліковий запис. Ці національні облікові записи зберігаються в RM00105 (зразок національних облікових записів RM).
Ідентифікатор документа TechKnowledge: 5787
